成功的组织由经验丰富,知识渊博的经理领导。这些领导者制定,实施和维护组织的目标。他们带领员工并激励他们实现这些目标。虽然许多经理可能会让工作看起来很容易,但他们的责任却越来越多。
1.规划业务发展
业务发展是每个组织的基本责任。在大多数情况下,高层管理人员 - 包括高管,首席执行官和首席财务官 - 负责制定业务战略活动。这些经理可能会确定公司将提供的产品线,计划与竞争对手区分,并确定公司的整体愿景。
各级经理负责执行已经建立的决策和路径。例如,营销经理将与营销团队合作,计划如何定价和宣传产品以符合公司的使命。财务经理将帮助做出有关借入资金的决策,以进行有计划的业务扩展。
2.招聘和管理员工
招聘和管理员工是经理的另一个关键角色。通过掌握完成职位所需的技能和经验知识,经理筛选并为他的团队提供卓越的员工。有效的管理人员将招募具有公司愿景的个人,并有决心在正确的方向上领导公司。
3.培训和发展员工
除了招聘责任外,管理人员还经常培训员工,以确保以预期的方式培养所需的技能。知识渊博的管理人员通常更有能力处理培训问题和材料,并可以提供答案和示例以便澄清。这种发展不仅发生在员工第一次加入公司时,有效的管理人员将提供持续培训,帮助员工更有效地完成工作。
4.开发和领导项目
预计管理人员将根据需要开发,实施和领导项目。管理者必须具有远见和经验,才能在人员中发挥最大作用,在必要时重新调整员工的能量,并激励他们实现目标。这需要能够确定重要活动的优先顺序,寻找可行的替代方案,并鼓励员工控制他们的项目工作任务。
5.明确有效地沟通
经理必须具备很强的沟通技巧。经理应该能够清楚地将最复杂的信息传达给各级人员。经理应该以口头和书面形式进行有效沟通。
6.充当干扰处理程序
很多时候,经理必须成为辅导员或干扰处理者。当困难出现并需要解决时,管理人员是工作人员寻求的人。无论是企业还是个人,管理者必须知道如何理解,解决和指导他们的员工,使他们专注于实现公司目标。
7.影响员工和客户
影响员工和客户是组织经理的关键职责之一。他们必须能够影响客户的决策,使他们的组织满足他们的要求,并为他们的员工提供权力。管理者应该是坚强的领导者,以身作则。
8.评估本组织
领导者必须能够分析情况,标准和工作习惯,以确保满足组织的质量标准。在这种情况下,经理必须评估他们面前的信息,并确定信息是否符合公司标准。
9.满足截止日期的时间表
安排和完成最后期限的能力是成功经理的动力。经理必须能够为其员工,供应商和库存创建时间表,同时确保有效和高效地重叠。
10.开发创新解决方案
最成功的经理是创新者。他们为部门和团队找到了新的,更有效的方法来完成他们的任务。他们为公司节省了开销和供应的资金,使他们的组织坚定不移。