每个曾为其他人工作过的人都有可能回忆起尴尬的表现。你的经理没有准备好。他的一些评论让你措手不及。他很惊讶你很惊讶。许多不同类型的绩效评估已成为旨在使评论对管理者和员工都有意义的标准。基本的清单评估方法是最受欢迎的方法之一，因为您需要的一切都是黑白色。什么可能出现问题清单，对吧？
有效绩效评估的功能
既然他们很尴尬，为什么要进行绩效考核呢？许多员工确信他们的目的是证明微不足道的加薪。如果您是经理，您知道评估的一个原因是让需要改进的地区的劣质工人注意到。虽然您希望它们能够得到改善，但您也需要在未来终止就业的情况下树立证明基础。
然而，有效的绩效评估可以提供更好的目的。它们可以成为向员工提供有关其工作任务执行情况的反馈的绝佳方式，也可以是经理关于其有效性以及员工如何看待其管理风格的反馈。评估可以将员工现有的技能与尚未出现的技能分开，注意额外培训有用的领域，并通过下一次绩效评估设定目标。最有效的评估是经理和员工的检查点，现在的情况和从这里开始的地方。
核对表评估方法
清单评估方法也使用类似的名称，例如行为清单或清单比例。关键词是“清单”，因为评估表是字面上的清单。核对表评估方法不是对论文或描述或对员工进行评级，而是由一系列正面和负面的陈述组成，评估者回答“是”或“否”，检查员工是否表现出该行为或离开如果不这样做，就不加制止。
清单包括有关工作场所习惯的一般说明，以及员工的具体工作技能。例如，所有员工的工作场所习惯可能包括：
- ____大多数时候按时工作的报告。
- ____对同事表现出愉快的风度。
- ____在完成当天的重要任务之前一直工作。
- ____倾向于亲自批评。
你可以看到前三个陈述是正面的属性，而第四个是负面的。
关于“是”和“否”核对清单中接待员/秘书的技能和工作任务的陈述可包括：
- 作为访客看到的第一张脸，表现出愉快的态度。 _是的 _没有
- 能够在问候访问者和接听电话之间进行多任务处理。 _是的 _没有
- 在校对时经常忽略错误。 _是 _没有
- 保持对同事来往的追踪。 _是 _没有
提前准备适当的清单并批准每个职位。经理在员工绩效考核会议之前完成核对清单。在与员工讨论绩效时，经理会逐项查看核对表。她可能会对一些人进行分组，例如说：“我注意到你非常善于按时完成任务并准时到达。”然而，重要的是要解决每个问题，并且重点不仅仅放在员工需要改进的领域。
核对表评估方法的优点
清单评估方法有利有弊。有些人一般都与清单的利弊有关。
促进客观性： 从好的方面来说，清单可以帮助经理客观。他可以阅读每个陈述并诚实地回答员工的行为是否符合该陈述。即使员工是他最好的销售人员之一，也是一个态度良好的顶级制作人，经理可以很容易地看到他每天早上都迟到了，所以他不加制止这句话。
防止内存失误： 人们自然会健忘，特别是在压力很大的情况下，或者当他们感到匆忙时。通过不同类型的评估，经理可能忘记提及迟到。一旦评估结束，说“噢，顺便说一句，我忘了提到你的迟到需要停止”是困难和不专业的。那个负面评论将是员工记得的。
改善组织：使用清单有助于使人们无所事事。按顺序核对清单，确保您不会遗漏任何细节。即使是中断也不会破坏这个过程，因为你只需要回到清单并从中断的地方拿起，通过复选标记很容易找到。
提高生产力：从列表中检查项目几乎是有趣的。你可以看到你所取得的成就，这会激励你继续前进。不要停下来;在一天之前你还有更多的事情要做！对于没有为您的工作展示的有形产品的任务，您可以查看清单以获取证据。
清单评估方法的缺点
没有评估方法是完美的。清单评估方法确实有一些缺点：
不允许解释： 由于它只是一个清单，清单评估方法不允许解释。有时答案比/或，或是/否更复杂。当太多的答案真的是“是的，除了……，”清单可能不是理想的使用方法。
准备时间/成本高昂： 有人必须先制作清单。做得好，经过深思熟虑，需要时间;这意味着它可能会花费公司的钱。人力资源部门可能会找到一个标准清单来使用，但可能有些问题不适用，而其他问题则无法解决，因此无论如何公司都需要对其进行定制。
容易忽视不存在的东西： 有一种倾向将清单等同于黄金。即使是在潜意识中，经理可能会觉得如果它不在清单上，那就不重要了。但是，对您的公司和您的部门而言，重要的一些任务应该列在绩效考核的核对清单上。然而，如果它不在清单上，则不会提起。理想情况下，如果清单中遗漏了某些内容，您应该添加它，然后要求HR修改清单。如果您开始为清单上没有的内容添加其他页面，则不会按预期使用清单方法。
其他绩效评估方法
还有许多其他类型的绩效评估方法：
行为锚定评定量表： BARS将性能与数字标准进行比较，例如销售量或平均日产量。
关键事件： 经理列出了显着的事件，包括正面和负面的事件。
文章： 经理用几句话或一小段回答问题。
强迫排名： 此方法将同一职位的所有员工从最佳到最差排名。
图形评定量表： 此方法会针对每种行为或操作对员工进行评级。
目标管理： MBO衡量的是先前评估的目标是否得到满足。
自我评估： 该员工撰写一篇文章或回答有关她认为自己的成就是什么以及她可以改进的地方的问题。
工作标准： 该评估方法建立了现实目标并设定了目标日期。
各类绩效考核评定制度各有利弊。毕竟，如果有一个没有缺点，每个人都会选择使用它。所有这些都是有效的评估方法，每个人都有自己的粉丝。清单评估方法是一个很好的起点，因为您只需阅读每个问题，仔细考虑并标记为是或否。如果您在完成核对清单后觉得还有更多话要说，请进一步了解其他方法。其中一个可能更适合您的管理风格。
