组织沟通是自20世纪50年代以来一直存在的研究领域。它关注的是组织内外的正式和非正式沟通。根据“组织沟通：观点与趋势”的作者，组织沟通可以与组织有效性联系在一起，包括清晰度，凝聚力和组织文化等元素。
明晰
了解组织沟通价值的公司知道清晰度在正式沟通中很重要。许多此类组织聘请公共关系专家，营销经理或董事和培训师向所需受众传达准确的信息。在冲突或危机时期，这些信息变得更加重要。媒体联系人或公共关系专家可能需要为提出不敏感评论的CEO或其行为引起公司监督的入门级员工进行辩护。提供产品或服务的每个组织都应考虑其内部或外部传达的信息是否以其预期的方式接收。
一致性
希望建立现有和新员工以实现长期成功的组织应确保所有沟通渠道之间保持一致。在接受Lora Bentley采访时，Axentis的治理，风险和合规副总裁Brett Curran指出，企业使用一致的语言并在中央存储库中保持信息的更新，组织和访问是关键。相信这种方法的组织通常会在线或以硬拷贝形式提供培训手册，以及性骚扰和其他类型的培训，向所有员工提供统一的信息。
凝聚
凝聚力和高员工士气应该是每个组织的目标。在福布斯的一篇文章中，“1001种奖励员工方式”一书的作者鲍勃·尼尔森对34家公司的2,400名员工进行了一项调查，调查显示大多数员工希望在他们的组织内进行沟通，自主和参与。考虑到这一点，组织应密切关注沟通如何从高层管理人员流向低层员工，反之亦然。应该认可和庆祝员工的成就，以帮助创造共同的价值观。布鲁斯·伯杰教授表示，要求员工参与决策可以建立忠诚度和承诺，并改善整体沟通环境。
文化
组织领导者有能力在其组织内确定和创建他们想要的文化类型。领导者可以口头或文字地表达他们是否想要一个有趣，复杂或随意的环境。一旦确定了企业文化，领导者将与下属分享这一愿景，以便招聘广告，营销材料和培训文档反映他们所设想的文化类型。有时，失去联系的高管将通过员工满意度调查或其他反馈机制了解正在出现的负面文化。然后，这些管理人员可以使用内部沟通为新的企业文化制定课程，从而提高士气并提高生产力。 Bruce Berger教授指出，鼓励分享建议和想法会建立信任并提高员工敬业度。
