员工满意度的目标是什么?

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Anonim

员工满意度是大多数有充分理由的企业的首要任务。除了能够更好地在身边,快乐和满足的工作者往往比感到沮丧,缺乏或不满意的工作人员更有动力和更富有成效。提高员工满意度的主要目标是让优秀的员工长期保持,减少人员流动,最终帮助您的企业成长。因此,无论您是考虑引入奖金等财务激励措施,还是考虑为办公室购买台球桌,投资员工满意度都可以帮助您取得更好的成绩。

提示

  • 通过让员工感到自己受到重视,让他们知道自己的工作产生影响并向他们展示工作进展,让员工感到高兴和满意。

提高生产力

最满意的员工将对他们所从事的业务有个人投资感。他们的动机不仅仅是薪水,这意味着他们将始终追求最好的结果。他们投资于您的业务,因为您已经投资了它们。他们也不太可能因压力需要休假或者生病,因为他们在工作中只是很悲惨。所有这些都意味着更好的结果 - 而且很可能是利润 - 对您而言。多年的研究表明,快乐的员工可以将销售效率提高37%,生产率提高31%,准确率提高19%。

减少营业额

为新员工做广告,面试和整理所有文书工作既昂贵又耗时。更不用说让新员工加快速度所需的培训,以及新员工可能无法解决的风险。因此,任何阻止员工寻找其他工作的事情都是有利的。这也意味着工作场所配备了更有经验,更有能力和更自信的员工,特别是如果您的员工满意度策略的一部分是提供培训课程和内部晋升机会。

培育品牌大使

在最糟糕的员工不满情况下,悲惨的员工可能会嘲笑朋友和任何在工作之外倾听的人。这可能会产生一种正确或错误的印象,即您的公司不是一个理想的工作场所。即使是一个心怀不满的工人也足以损害你的品牌。另一方面,对于他们工作的地方只有好话要说的员工将有效地成为您业务的品牌大使。如果人们传播他们喜欢免费星期五早餐的信息,或者他们的老板投资培训和发展的程度有多大,那对您的品牌和业务来说只会是一件好事。从1998年到2005年,“财富100强最佳上市公司”的股价上涨了14%,而一般市场仅上涨了6%。

让人高兴

让我们面对现实吧 - 没有人想成为那些整天在水冷却器周围咕and和抱怨的同事或工作人员。笑脸,快乐的人在周围更愉快。消极态度可以迅速蔓延,可能会在工作场所造成有毒环境。那些在工作中感到快乐和积极性的人将更有可能与同事们保持良好关系,因此,作为一个团队更好地工作 - 没有办公室政治和抱怨谁最后一杯咖啡妨碍了。

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