工作评估,评估或分析是对工作职责的详细检查,以及某人完成工作所需的知识,技能和能力。它通常由在该过程中受过训练的人力资源专业人员执行。良好执行的工作评估使组织能够客观有效地雇用,培训,管理,评估绩效并补偿工作持有人。
阅读职位描述。实际工作可能与写的完全不同。如果是这种情况,您可能需要在评估后修改职位描述。
在联邦数据库中搜索类似的工作这些数据库包含许多工作的评估结果,可以作为信息的良好起点。
编制标准问题列表以询问求职者。您可以创建自己的问卷或购买经过验证的问卷。该清单应包括以下主题:基本工作职责及其重要性,报告关系,监督关系,所需技能,所需知识,所需的教育和培训,所需的独立判断,有关公司所犯错误风险的信息,所需的体力劳动,所需的工具,所需的技术和整体工作环境。
要求求职者完成调查问卷或用它来采访工人。
要求工作的主管或经理在问卷或面试表中提供相同的信息。
比较结果,看看他们是否基本同意。如果他们这样做,您可以确信自己能够准确了解工作情况,并可以继续总结结果。
验证调查结果。如果您发现所编制的信息来源之间存在很大差异,则需要通过观察工作人员或让他们完成任务日志一段时间来进一步调查,以辨别他们实际执行的操作。要了解关键知识,技能和能力,请他们描述他们执行重要任务的时间的具体示例,并通过倾听他们描述他们如何去做,揭示所使用的知识,技能和能力。
一旦确定您的信息是正确的,请汇总调查结果。使用它来编写或更新职位描述,然后应该成为招聘,培训和评估该职位绩效的基础。它还可用于将作业与其他作业进行比较,以便分配适当的补偿。
提示
-
如果工作是新工作或没有任职者,请使用上述步骤从管理人员那里了解他们将要求工作人员的职责,技能,知识和能力。
警告
为了防止招聘和评估存在偏差,请确保评估中的所有内容对工作绩效都很重要。