零售营销研究分析消费者的购买模式和偏好，识别潜在的新市场或调查零售业的新营销策略。市场研究对于各地的营销部门至关重要。他们利用研究成果更好地推销产品并吸引消费者。随着在线和社交媒体的兴起，与消费者接触的机会比以往任何时候都多。
品牌
建立品牌和品牌认知是许多公司的关键。创建一个消费者可以识别和识别的品牌，促进品牌忠诚度，这意味着消费者将自动转向该品牌名称而不是其他类似产品。该领域的研究包括在不同媒体中建立品牌忠诚度的策略：通过电视广告，在线或印刷。它还了解品牌忠诚度如何在不同的人口统计数据中波动;例如，西班牙裔消费者往往非常忠诚。
消费者生成营销
消费者产生的营销是互联网带来的一个相对较新的概念。消费者通过热情的产品评论或个人博客向其他消费者推销产品。这使得一些公司渴望从消费者产生的营销中获益，使其适合他们。有些提供产品评论的激励措施，如免费样品或赠品。现在，制造商开始向用户寻求有关新产品开发，设计和分销的想法。
优惠券
向地区企业提供折扣券的网站的兴起可能是一个新的营销福音。用户选择接收其所在区域的每日交易通知。零售商渴望调查这一策略的影响。一些零售商担心凭证的想法会失去他们太多的钱，但代金券有其好处。它们允许零售商以较低的价格到达新的客户群，交易本身就会为业务做广告并产生嗡嗡声。
社交媒体市场营销
社交媒体营销是零售商渴望跳槽的另一个潮流，但是找出有效的社交媒体策略是关键。通过社交媒体进行的病毒式营销活动可能非常强大，但它们也可以适得其反，永远不会流行起来。研究的一个重要主题是分析在线网络中社交压力的影响：确定哪些类型的用户受朋友在线购买的影响最大。
