定义为一个团队在追求共同目标或目标时坚持不懈地团结一致的能力，士气是一个模糊的概念，可以产生可衡量的结果。当员工，笔记管理和培训网站Mind Tools的士气高涨时，生产力更高，员工流失率降低。员工士气，或缺乏士气，源于各种来源 - 无论是在组织内还是没有 - 并且可以通过积极主动的步骤得到改善。
领导力的提示
根据国家商业研究所的说法，组织中的领导素质是影响员工生产力和参与度的重要因素。管理者鼓励士气的三个关键是向员工展示尊重，建立期望并避免微观管理。通过建立基于尊重的关系，管理者可以帮助培养创造性和反应迅速的员工队伍。人才发展协会认为员工士气是领导者沟通的结果 - 即经常和公开 - 以及她如何始终如一地应用她的管理系统和处理困难的员工。
工作环境和团队
虽然高薪可能看起来足够动力，但小企业资源Biz Filings指出，“软问题”会影响员工重要性的其他因素。当员工感到公平对待并且他们所做的工作得到认可和重要时，他们就会茁壮成长。在一个组织的团队层面，通过培养团队的技能，以及改善工作场所的身体舒适度和清洁度，可以重振受苦的士气。 Mind Tools建议实施心理学家Fredrick Herzberg的双重激励和卫生因素理论，该理论首先通过改进公司政策和工作条件来消除工作不满，然后通过晋升机会提高工作满意度。
结构支持
当公司重组或重组时，士气会急剧下降，员工被解雇或转移到新的团队。当公司内部发生内部重组时，由于工作量增加，适应新同事，旷工，冲突和不服从，士气可能会下滑。在这些时期，为尘埃落定后留下来的员工提供支持非常重要。 Mind Tools表示，当士气低落时，你最好的人才可能是第一个开始飞行的人才，所以将领导力发展和继任计划相结合的人才管理技术有助于保持部队的力量。
外部影响
外部力量可以让员工士气高涨，就像公司的公众形象受损，或公司失去主要客户一样。困难时期可能会动摇人们的信心并降低士气，因此要纠正这种情况并重建信心，让员工有更多的自主权做出决策并加强公司的使命宣言。建立“SMART”目标 - 具体，可衡量，可实现，相关和时间敏感 - 整个团队一旦实现就可以庆祝。
