管理主管的角色是多任务功能，支持业务领导，故障排除，创建新解决方案，提供团队建设，提供指导并确认分配给该经理的所有领域的责任。它有时可能是一个令人困惑和压力的角色，它也可以是非常充实的。那些在进入主管职位之前了解该职能如何运作的人往往表现得更好，因为所涉及的大部分学习都是经验而不是理论。
基本职责
主管的职责可以变化，而不仅仅局限于人员监督的明显功能。他们可以包括公司代表到外部各方，委员会成员，培训岗位，招聘，纪律职能，招聘和选拔职责。主管通常是公司管理层的最低委托级别，代表公司处理影响主管区域的所有事项。因此，该工作期望新员工具有灵活性，创造性并能够在做出决定之前预测问题的发生地点。
设置示例
主管，特别是一线经理，每天给员工留下了很大的印象。并且普通员工将密切关注他们的经理，以衡量什么是允许的，什么不是，以及管理层更喜欢问题的方向。考虑口头和非口头观察。因此，主管需要始终意识到他或她的言行将如何被感知。
领导
虽然并非在每种情况下都能自动明确，但大多数企业都希望其管理主管能够表现出良好的领导力。这是管理人员所需的最基本特征之一。这个人可以带领其他人吗？即使没有足够的时间进行研究，他或她是否可以根据需要做出决定，它是否是正确的？领导力是成功经理的基础。现成的管理人员可以从第一天开始承担这一责任。而且，随着时间的推移，那些表现出良好领导能力的主管一直得到晋升。
学科
那些想成为主管的人不应该回避担任经理的困难。公司需要可以依赖的人来维持纪律，如果需要，可以在需要时进行纠正。主管不时需要这项技能。最好的方法是了解贵公司如何正确处理进步纪律，然后确保每次与员工进行指导或纪律会议时都遵循这些步骤。文档是关键，因为每个后续步骤都取决于准确记录的第一步。
情绪智力
尽管在正式培训中很少讨论，但了解利用情商作为主管的好处可以在职业成功中获得好处。这个概念很简单：注意口头和非口头的线索，以了解和预测员工在情感上的位置。优秀的主管每天都会调整这些标志，然后做出相应的决定，以便从员工中获得最佳的生产力。
作为管理主管，您的表现将通过您如何让人们按照您的意愿行事来衡量。所以你依靠他们的表现来取得成功。情绪智力可以使这个过程比试错法更容易。
