对产品进行试验或测试可以使公司在完整产品发布之前获得客户反馈和对优势和劣势的见解。在将产品分发到大市场之前识别错误或关注点更好,而不是在事后发现它们。
识别缺陷和缺陷
在产品试用期间,测试市场用户会体验您的产品并分享输入。公司希望了解用户体验中的任何缺陷或缺陷。例如,通过了解新软件产品中的错误,您可以在完全启动之前纠正错误并对产品进行微调。客户还可以识别他们希望您修改的产品的某些属性或功能。当您将最终版本发布到市场时,进行修改可能有助于取得更好的成功。
吸引早期采用者
一些客户寻求参与产品试验的机会。早期采用者,那些喜欢率先购买新产品的客户,在允许他们不断参与试验时,可能会对您的企业忠诚。让这些前沿买家站在您的一边,特别有利于在产品发布后通过口碑广告创造多米诺骨牌效应。即使试验参与者发现缺陷,他们也可能会因为邀请他们分享他们的意见而感到忠诚。
收集营销见解
公司通过产品试验收集数据,用于揭示用户喜欢的功能和好处,以及他们不喜欢的功能。这些数据在制定促销策略时很有价值。在广告中,公司希望专注于沟通最受测试科目重视的福利。如果高比例的试用用户受到某些好处的启发,那么更广泛的目标市场中的许多消费者可能会有同样的感受。
避免重大错误
除了检测基本缺陷之外,产品试用还可以保护您的企业免受破坏品牌的重大错误。例如,美国食品和药物管理局要求对新食品和药物进行临床试验,以防止对公共卫生造成负面影响。如果您在未经测试的情况下发布产品,危险功能可能会比试验期间造成更大的公害。通过最大限度地减少测试初始产品的消费者数量,您还可以将严重受伤甚至死亡的可能性降至最低。由于存在健康风险,每年都会召回数百种产品。试用可以防止这种召回的需要。