物流是指企业通过分销渠道将产品移动并将其运送给客户的流程。物流是公司仓库位置决策，库存控制流程，订单处理和运输决策的总和。公司的目标是管理所有这些方面，以便最小化其总物流费用。
仓库位置
公司需要仓库作为成品的存储设施。物流的一个目标是确定公司需要多少仓库位置以及在哪里找到它们。如果仓库距离消费者太远，则可能意味着将产品交付给客户的时间较慢。另一方面，如果它靠近客户位置，仓库的成本可能会增加分配的总成本。
订单处理
在处理客户订单时，公司可能必须通过多个渠道进行处理。它可以从制造商到批发商再到零售商，最终到达消费者手中。一些公司已经找到了减少这个经典分销系统中涉及的多个中间商的方法。在线订购允许客户直接从制造商订购，从而减少部分分销成本。
库存政策
在公司拥有过多库存，产生额外成本以及手头没有足够库存以满足不断变化的客户需求之间存在权衡。物流的另一个目标是制定合适的库存政策，以降低物流功能的总成本。
运输
该公司还必须决定使用何种运输方式进行物流。例如，它可以运输产品，运输它们，通过火车发送或飞行它们。影响决策的一个因素是运输成本。还有速度因素。通过空运发送产品对于国际递送更快，但也可能更昂贵。与运输有关的其他决定包括运输货物的频率，运输频率和运输路线。
