如何撰写外包提案书

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Anonim

外包是指公司的非核心活动的承包,分包或“外部化”。例如,消费品公司可以将其呼叫中心外包给劳动力成本较低的另一个国家。这使公司能够专注于其核心业务 - 设计,生产和营销其产品。要赢得外包合同,您的公司需要具备一些竞争优势 - 您可以做得比市场上其他公司更好或更便宜的业务流程。然而,做得比其他人更好或更便宜是不够的;您还需要能够撰写令人信服且清晰明了的提案。

直接指出你需要传达的东西。企业高管是非常忙碌的人,所以你不应该浪费他们的时间进行不必要的介绍。理想情况下,用几句话总结您的外包提案。写下您公司可以提供的服务以及您的服务如何影响您客户的底线。请明确点。例如,“我们希望将您的呼叫中心业务外包给我们公司。我们为您所在行业的其他市场参与者节省了高达46%的成本。鉴于此记录,我们相信您可以考虑我们的提案更大详情。”

以更详细的形式告诉读者您的提案是什么。进入一些主要的技术细节。在呼叫中心外包的情况下,这些可能包括您当前用于处理电话呼叫的软件和硬件的信息。此外,请说明您可以通过降低人工成本来收取的价格。例如,通过提供每个呼叫中​​心运营商需要通过的考试信息来突出您的服务质量。

突出您的服务可能为公司带来的好处和节省。根据具体变量来衡量它们。例如,您可以说“如果您与我们公司合作,您的每部电话费用可能会降低20%至46%,而您的客户可能会减少70%的等待时间。此外,我们的电话呼叫中心可以运行至每次拨打10,000个电话 - 远远超过任何其他电话呼叫中心。“

编辑您的提案信以获取拼写错误。如果某些段落和句子不够清楚或没有证据支持,请重写它们。此外,删除任何不必要的单词,如“不好”,如果它没有任何意义。避免重复。让另一个人再次校对这封信。

提示

  • 使用正式的写作风格。避免使用非正式的单词和短语,例如“确定”和“有趣的”。

    如果您代表公司撰稿,请使用“我们”而不是“我”。

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