销售活动是销售人员用来实现目标的策略。销售活动分析涉及在特定时间段内审查销售活动，以确定趋势并将实际绩效与期望绩效进行比较。
活动识别
要开始销售活动分析，销售主管应确定对实现最终结果最重要的销售活动。对于内部销售代表，通常会测量销售电话，决策者联系人和每次通话的平均时间。对于现场销售代表，通常会衡量面对面访问次数，销售演示数量和销售提案数量。
活动报告
高绩效销售团队每周，每月，每季度和每年跟踪销售活动。要创建这些报告，销售分析师可以从内部系统（例如企业资源规划系统或电话系统）手动提取相关数据。此外，分析师可以依靠客户关系管理软件提供的自动报告。
活动回顾
销售负责人应审核员工，团队和部门级别的销售活动，然后将实际绩效与期望绩效和先前绩效进行比较。了解性能差异的根本原因非常重要。
行动计划
根据销售分析结果，销售主管应创建并实施行动计划，以改善或维持销售活动绩效。根据这些结果向销售员工提供积极和发展的反馈非常重要。
