如何设计员工满意度调查问卷

Anonim

员工满意度调查表允许组织的人力资源和管理团队了解他们的员工,并了解可以采取哪些措施来提高他们的满意度,他们的参与度以及他们对组织的承诺。员工满意度调查可以在内部设计,也可以由外部顾问设计。如果您希望自己做,那么需要遵循一些步骤,以确保您获得建立积极的员工关系以影响您的业务所需的结果。

确定您的调查需求。员工满意度调查表可以评估广泛的主题,包括总体满意度,同事绩效和合作,薪酬和福利满意度,职业发展,监督,沟通,流程和政策,生产力和效率,工作压力和工作与生活的平衡。您的调查目的将决定您将要问的问题类型。

选择需要提出的问题,以获得评估员工对问卷调查需求满意度所需的答案。要获得有关问题的想法,请参阅样本调查问卷,例如CustomInsights员工敬业度调查样本。

选择用于提出问题并收集数据的方法。它既可以是定量的,也可以是定性的。您提问的方式将受到您选择的方法的极大影响。可以编写一份员工满意度调查问卷,将两种方法混合在一起,以便对情况进行更全面的评估。

确定您将使用哪种车辆发送调查并收集结果。您可以为您的员工提供多种选择,或者您可以提前决定所有员工必须通过纸质格式,电子邮件或安全的在线网站填写调查问卷。

在将调查结果发送给您的员工之前,请先验证并测试您的问卷。此阶段允许您确保结果的有效性,并且您将获得所需的结果。如果结果是积极的,您已完成员工满意度调查问卷的设计。如果结果不够结论,请重新开始并尝试更改问题或方法,直到您的测试结果足以将调查结果发送给您的员工。

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