营销在旅游业中的重要性

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Anonim

有没有想过最受欢迎的度假胜地和酒店有什么共同之处?最受好评的旅行社怎么样?他们不仅提供优质服务,还投入大量营销,以扩大其影响力并提高客户意识。在2017年的一项调查中,48%的酒店专业人士表示他们计划在数字营销活动上花费更多。大约44%的人表示有意投资社交媒体。政府也花费数十亿美元用于旅游营销,以促进其最佳目的地并促进当地经济。

提高客户意识

今天流行的许多旅游目的地最近才被添加到我们的假日地图中。塞拉利昂,韩国,尼泊尔,冰岛和越南仅举几例。

例如,访问塞拉利昂的游客人数从2005年的40,000人增加到2016年的74,400人。2005年至2017年期间,韩国的海外游客人数增加了一倍多,从600万人增加到1310万人。另一个例子是冰岛,2017年的旅客人数比去年增加了34.9%。

这些目的地如此受欢迎的原因之一是它们在媒体上得到了大力推广。几年前,旅客对这些地方知之甚少,航班数量有限。

今天,您可以轻松地从一个地方旅行到另一个地方,并使用互联网来研究每个可能的目的地。 Facebook,Twitter,Tumblr,YouTube和其他在线平台充斥着来自全球旅行者的精彩故事和评论。

旅游机构,酒店,B&B和其他行业参与者利用当今的技术来推广新的或未被游客接触的目的地。这有助于提高客户意识,为游客和酒店专业人士提供机会。

发展当地经济

旅游营销有助于全球地方和国家经济的增长。事实上,过去十年创造的全球就业岗位中有五分之一属于旅游业。近10%的工作岗位都得到了这个行业的支持。

访问城市或国家的人越多,他们花的钱就越多。这有助于发展当地经济并吸引投资者。新的酒店和度假胜地敞开大门,创造了新的就业机会。随着当地基础设施和服务的改善,游客数量增加更多。

促进本地品牌

许多小城镇都是世界级住宿的所在地。营销人员在线和离线推广这些地方,以提高品牌知名度并吸引访客。他们还确保餐馆,酒店和其他场所的信息易于访问和更新。

例如,如果您拥有一家住宿加早餐酒店,您可以在Facebook和Instagram以及旅游杂志和旅游博客上刊登广告。另一种选择是加入Booking.com,Hotels.com和其他在线平台,旅行者可以以折扣价预订住宿。那些决定留在您的B&B的人可能会在Yelp,TripAdvisor,Expedia和其他拥有数百万访问者的网站上留下评论,这进一步有助于提高品牌知名度。

旅游营销推动业务增长。如果客户对您的服务感到满意,他们会将您的设施传播到世界各地,无论是当地酒吧还是酒店。这将为您带来更多客户,并为您提供竞争优势。

考虑到这些事实,旅行专业人士投入数十亿美元用于营销也就不足为奇了。美国旅游业的数字广告支出从2011年的24亿美元增加到2018年的85亿美元 - 预计2019年将达到98亿美元。如果你想从人群中脱颖而出并推广你的场地,那就专注于改善你的营销策略。