当您正在寻找新工作时,了解您是否具备处理该职位所需的各种技能非常重要。这不仅可以确保您完成工作,而且如果您已具备所需技能,您可能还会更喜欢工作。在成为收银员时,一些最重要的技能是基本的数学能力,良好的客户服务,可靠性,基本的技术熟练程度和一些产品知识。在申请成为收银员之前,您可能会考虑查找一些收银员简历示例,以便您知道在申请新工作时如何最好地突出这些技能。
提示
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收银员应具备基本的数学能力,良好的客户服务,可靠性,基本的技术熟练程度以及至少一点产品知识。
基本数学能力
虽然收银员曾被要求手工完成所有计算,但几乎没有现代收银员要求这样做。即便如此,拥有一些基本的数学技能也很重要,这样你就可以知道出了什么问题。毕竟,如果您打算花费大约5美元和50美元一件物品的三件物品,总价值应该在65美元到70美元左右,具体取决于您当地的销售税。或者,如果有人带来50%的优惠券并且他们在价格在20美元左右的物品上使用它,它应该会出现在10美元左右。
良好的客户服务
这包括良好的沟通,礼貌的电话礼仪,友好和积极的态度,所有这些都是出色的收银员技能。作为一个收银员,你将不停地与人打交道,没有人喜欢被一个与人交谈困难的脾气暴躁的人打起来。
你还需要成为一个问题解决者,因为你会定期遇到一些挑战。有时候你会有一个很难对付的顾客,不得不安抚他。有时候你会遇到技术问题,比如没有响起的东西,或者系统根本无法正常工作。有时客户需要帮助,你必须弄清楚如何帮助他或者其他人可以帮助他。
与出纳关税相关的可靠性
一个人可靠的方式有很多种,但是当涉及到收银员职责时,这在很大程度上意味着在处理金钱和准时方面值得信赖。很容易理解为什么一家公司想要一个他们可以信赖的收银员处理现金,但准时也很重要,因为迟到(或者更糟糕的是,根本没有出现)会让你的同事争先恐后地为你填写。
如果您在处理现金的职位上有工作经验,那么您需要强调这一点。如果您有零售或其他准时工作特别重要的经验,请务必在申请时提及。
基本技术熟练程度
收银机变得越来越容易使用,但大多数仍然需要一些基本的技术能力,特别是考虑到即使你有使用其他商店的注册的经验,它们可能与新商店的工作方式不同。最重要的是,如果你很难使用智能手机,你可能不会像收银员那样做得好。
产品知识
虽然没有其他技能那么重要,但它可以帮助您了解公司销售的产品。客户经常会向收银员询问建议,如果您已经熟悉商店提供的产品,那么这对您和公司都有好处。显然,在像杂货店这样销售普通食品等普通产品的地方,这一点并不那么重要,但如果你在一家销售特色商品的商店工作,那就非常重要。