组织的结构是影响其运作效率的重要因素。有些企业更适合遵循严格的指导方针和程序的层级结构,而其他企业则从允许自由流动的想法和线性沟通方式的结构中获益匪浅。机制组织结构采用自上而下的管理方法,而有机组织结构则采用更灵活的管理方式。
机械组织结构
机械组织结构是最常见的业务结构,通常用于制造环境。这种组织结构是官僚主义的,这意味着它采用了高度集中的权威人物。在机械组织结构下,整个组织实施了一套正式的程序,职能和流程。
在这种类型的组织中,员工倾向于分别处理他们自己的任务,这些任务是通过一系列命令传递的。公司范围内的决策留给位于分层链顶端的员工,并且从上到下传递通信。书面沟通往往在这种结构中占主导地位。
机械组织结构中的组织结构图通常包括首席执行官,高管,主管,经理和支持人员。个人专业化在这个结构的各个层次的员工中都很突出。组织通常由基于员工在公司内的专业化的职位网络组成。通常,每个人处理业务功能网络中的一个任务。
在这种结构中,员工每天与结构的高层管理人员几乎没有互动。这些高级员工通常严格控制他们下面的员工,概述在日常业务运营中必须遵守的流程和规则。
有机组织结构
有机组织结构是一个扁平化的组织,允许横向沟通和互动,更适合创意企业。这种组织结构是分散的,使各级员工有机会参与与业务相关的决策。
具有有机结构的企业通常鼓励团体参与和分担工作责任。沟通渠道对员工,经理和企业主开放,各级员工之间的联系通常定期发生。较低级别的员工往往与高管相比,而不是机械组织。有机结构中最常用的通信类型是口头的。
有机业务的扁平化特性允许这种组织结构在需要时更灵活地进行更改。员工参与基于手头工作的联合专业化,提供业务中广泛职能的专业知识。状态与员工的智能和能力相关,而不是他们在公司内的地位。在有机结构中,业务由人员或团队组成,他们以不同的身份一起工作以实现业务目标。