创业的最重要方面之一就是弄清楚目标受众是谁。当您确定要销售给谁时，有效地向他们推销产品会更容易。 B2B和B2C是当今商业中常用的缩略语，指的是企业向其销售产品或服务的人。 B2B是指企业对企业，这意味着组织将其商品出售给另一个企业以供转售或自用。另一方面，B2C指的是企业对消费者，指的是直接向最终客户销售其产品或服务的企业。在开展业务时，区分您是B2B还是B2C非常重要，因为这会影响您向目标受众推销自己的方式。
B2B：企业对企业
B2B市场通常涉及制造商和批发商或批发商和零售商之间的交易。在B2B格式中，通常存在供应链，并且产品或服务在到消费者的途中在每个企业处具有多个接触点。因此，企业对企业模型的购买周期通常比企业对消费者的购买周期长，从几天到几年不等。
企业对企业组织可以专注于特定行业，例如向建筑公司销售的建筑材料制造商或向餐馆销售的食品批发商。另一方面，B2B公司也可以专注于特定领域并出售给广泛的组织。例如，B2B公司可以开发会计软件并出售给餐馆，批发商和零售商。
B2C：企业对消费者
B2C模式涉及一家公司通过实体零售商和在线商店直接向最终消费者销售产品。直销也是B2C销售的一个例子，其中包括销售代表将其产品销售到他们的个人和专业网络。 B2C交易比B2B交易短，可能需要几分钟到几个小时才能完成。
B2C概念是最受欢迎和广为人知的销售模式之一。 B2C市场的例子包括餐馆，商场和市场商店，在线零售商和商业信息广告。
B2B与B2C
小企业需要牢记的B2B和B2C之间的主要区别在于如何向每个受众推销。通过了解您的受众，您可以更好地创建与他们产生共鸣的消息。
对于B2B，重要的是要记住购买决策是一个复杂的，可能涉及多个人。在决定从新供应商处购买产品之前，汽车制造商的采购经理可能需要咨询财务，工程和销售团队。因此，营销信息需要考虑产品在这三个领域为公司提供的各种好处。这个信息比情感更合乎逻辑，需要包括公司的利益以及最终消费者的利益。
对于B2C，购买决策更具情感性，因此零售商需要概述产品或服务的好处和结果，并帮助客户在转型后看到自己。例如，如果沙龙正在销售按摩，他们会想要向顾客展示他们在按摩后诱使他们购买按摩后会有多么放松和快乐。
B2B和B2C营销
公司用于推销其产品和服务的渠道将取决于它们是B2B还是B2C。小企业应该根据他们销售的对象来概述营销的4P - 产品，价格，地点和促销
促销组合的要素还取决于观众是谁。小企业可以从许多促销工具中进行选择，包括广告，公共关系，直销，促销和个人销售。
B2B组织可以选择使用公共关系和个人销售来赢得业务，这使他们能够与其他企业建立密切的关系，以建立信任并获得信誉。他们还可以尝试提供折扣促销活动。
另一方面，B2C公司可以通过广播和在线广告来为其消费者创造品牌知名度。他们还可以使用促销和提供折扣，类似于B2B公司。 B2C公司还可以使用直接营销通过电子邮件或邮寄方式联系其客户群，告诉他们他们的产品。
