“不是为了信用，不是为了慈善，而是为了服务”是信用合作的座右铭。由其成员所拥有，信用合作社提供了一种类似于传统金融机构的储蓄和借款形式，但它作为一个非营利性的合作组织图表联邦政府。国家信用合作社协会（NCUA）表示，成员汇集资金以相互发放贷款，而盈余收入则以股息的形式返还给成员。
一般用途
信用合作社为特定社区，团体或员工组或组织或协会成员提供服务。他们通过养成定期的储蓄习惯，鼓励对大件购买物品，紧急情况或教育需求进行谨慎借贷。成员为自己和家人建立经济保障。
标准服务
信用合作社提供股票汇票（支票）账户，股票账户（储蓄），股票（存款证明），信用卡和借记卡，退休账户和贷款计划，包括房地产，会员商业贷款和担保学生贷款。信用合作社公平对产品和服务进行定价，同时对储蓄和贷款进行有竞争力的定价。
保险账户
联邦信用合作社通过国家信用合作社股份保险基金（NCUSIF）为成员账户提供保险，该基金由NCUA运营，并以美国政府的信誉和信誉为后盾。如果联邦保险信用合作社失败，NCUSIF可以保护会员免受损失。
“联邦信用合作社法”和章程中的规定提供了额外的保护，要求所有处理信用保管的人员都有保密，由监督委员会或合同授权的注册会计师审计信用合作社的事务和财务主管的记录，非可收回贷款的基金准备金和限制信用合作社仅在指定投资中投入盈余资金。
财务独立
对于那些处于贫困和经济欠缺地区的传统银行机构无法提供服务的人，低收入指定信贷联盟提供由国家信用社协会管理的技术援助赠款和循环贷款基金。循环贷款基金提供贷款，其中个人或小企业偿还，然后这些偿还的资金可用于向其他企业提供新贷款，资金从一个人转到另一个人。通过这种方式，企业家形成了商业银行贷款的财务独立性和资格。
控制和管理
成员对信用合作社拥有完全的民主控制权。他们参加定期和特殊会员会议，每个人都有权投票，无论拥有股份的数量如何，也没有任何成员可以通过代理投票。成员选举董事会，其主要职责是指导和控制信用合作社并提供有效的运营管理。
董事会有权在NCUA规则和法规的法定限额内设定贷款限额和利率，并根据“贷款真相法”全面披露财务费用：促进消费者信贷知情使用的法规根据联邦存款保险公司的说法，要求披露条款和费用。
