当您考虑高管时,您可能会想到CEO或公司总裁。然而,在一些公司中,首席运营官是实际保持运营的人。
在公司的组织结构中,首席运营官通常低于首席执行官。首席运营官也可能拥有其他头衔,例如公司副总裁。首席运营官通常是经验丰富的专业人士,具有公认的领导能向公司添加COO可以减轻CEO的工作量,并帮助您的组织更快地发展。
提示
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首席运营官通常负责公司的内部运营。
首席运营官做什么?
如果您正在考虑聘请首席运营官,您应该知道问题的答案,“首席运营官在公司中做了什么?”每个首席运营官的职位都不同,具体职责因行业和公司而异。
一般而言,首席运营官负责监督公司的日常运营。她专注于从生产到人力资源的运营的内部运作。这使首席执行官或公司总裁能够专注于长期业务规划,公司目标以及公司的外部关注。
首席运营官将与首席执行官和其他高级管理人员(如首席财务官)密切合作。首席执行官确定了公司的优先事项,但首席运营官履行了这些职责。在典型的一天,首席运营官可能会与首席执行官会面,制定公司政策并与高层管理人员合作以确保实施这些政策。
一些人认为首席运营官的角色是一个吃力不讨好的角色。首席运营官为保持公司运营或发展做了大量工作,但首席执行官经常获得大部分信贷。当公司运营方面存在挑战时,需要解决的是首席运营官。
最终,首席运营官的角色取决于公司和首席执行官的需求。首席运营官应该补充首席执行官。他可能在首席执行官没有的领域拥有专业知识。这有助于为公司的领导团队带来平衡。如果一家科技公司正在扩展到一个新领域,他们可能会招聘一名具有该领域经验的首席运营官。例如,如果一家科技公司正在扩展到医疗保健市场,他们可能会寻找一位在医疗保健方面具有可靠记录的首席运营官。
你需要什么学位才能成为首席运营官?
首席运营官通常至少拥有学士学位。学士学位可能在商业或他工作的领域。例如,一家科技公司的首席运营官可能拥有商业学士学位或计算机科学学士学位。
首席运营官也可能拥有硕士学位。工商管理硕士课程是许多高级管理人员的热门选择。即使您没有商业本科学位,您也可以获得MBA学位。它可以让您磨练自己的业务技能,并在行政职位上更具市场价值。
不过,在涉及首席运营官职位时,经验与学位同等重要。大多数首席运营官拥有丰富的管理经验。他们应该有一个跟踪记录,表明他们已经改善了公司的地位。这可能意味着公司收入的增长或公司流程的改善。
首席运营官的特点是什么?
首席运营官在她的组织中发挥着重要作用。为了履行这一职责,她应该具备出色的沟通技巧。她应该能够与公司各级员工,其他高管和前线员工进行沟通。她也应该有说服力。她经常需要倡导她的立场和她认为有助于公司成长的举措。
首席运营官也应该具有决定性并专注于解决方案。她经常会被要求解决问题,她可能需要做出艰难的决定来解决这些问题。例如,如果她的公司面临较低的收入,她可能需要监督员工的裁员。她应该很乐意检查可用数据并根据她可以获得的信息做出快速决策。
一位成功的首席运营官应该是一位出色的领导她需要与不同部门的员工和高管进行协调。她将被要求以诚实和正直的方式行事。如果她犯了错误,她应该能够对错误承担责任并继续纠正她的错误。
首席运营官也应该能够在没有很多赞誉的情况下工作。她应该能够把公司放在第一位。她经常会被公司首席执行官蒙上阴影,公司首席执行官是公司的公众形象。如果公众认可她的成就对她来说很重要,那么她可能不适合担任首席运营官职位。
哪些类型的公司从首席运营官中获益?
各个行业的公司都可以从首席运营官中受益。首席运营官在大型快速发展的公司中尤为重要。在专注于快速增长的公司中,首席执行官通常关注外部因素,例如收购其他公司以及与其他品牌建立关系。首席运营官可以让内部公司元素保持一致,而CEO则专注于增长。
创业公司需要首席运营官吗?它取决于启动。例如,许多科技创业公司的年轻CEO都缺乏经验。在这种情况下,首席运营官可以指导CEO并帮助CEO学习如何驾驭商业世界。虽然CEO可能具有公司所需的愿景,但他可能没有处理大型组织日常运营的经验。首席运营官可以在指导CEO的同时处理这些操作。
如果您的CEO与合作伙伴更好地合作,您的公司也可能从首席运营官中受益。 CEO的工作可能是孤立的。他每天都面临着可能影响数百甚至数千人的重要决策。一些管理人员最好与合作伙伴合作,帮助他们制定想法并制定想法并反思决策。
如果高管受到竞争对手的追捧,公司往往会将高级管理人员提升为首席运营官。失去一名高级管理人员可能会使您的公司陷入困境。有些人很难替换。促进关键管理人员可以帮助确保您不会失去竞争对手的重要员工。
如果您认为贵公司的首席执行官计划辞职,您可能需要一位有潜力成为首席执行官的首席运营官。在这个例子中,首席运营官正在接受首席执行官的指导,并且正在接受首席执行官的接任。作为首席运营官,高管可以了解公司的细节,并证明他具备担任首席执行官所需的领导素质。
什么是首席运营官薪水?
根据美国劳工统计局的数据,高级管理人员的年薪中位数为104,700美元。这意味着所有高层管理人员中有一半制造更多,一半制造更少。一家小公司的首席运营官赚多少钱?这取决于公司的位置和行业。生活费用较高的城市,如纽约市或洛杉矶,将比生活费用较低的城市支付更多。科技公司可能比其他行业支付更多。
首席运营官也可以通过其他方式获得报酬。他们可能会收到股票期权,费用津贴和公司车辆的使用权。他们也可能根据公司的业绩获得奖金。这与健康保险和退休计划等其他福利相结合,可以显着增加他们的收入。
记住首席运营官工作的小时数也很重要。高层管理人员通常每周工作超过40小时。 60个小时或更长时间的工作周并不罕见,应该在晚上和周末工作。
首席运营官的工作增长前景如何?
美国劳工统计局预计到2026年,高级管理人员职位的平均就业增长水平。他们预计这些职位将以8%的速度增长。就业增长归功于新公司的创建和现有公司的扩张。然而,新公司的创建速度已经放缓,这就是为什么就业增长不会比平均水平快。
此外,技术的变化使首席执行官更容易处理日常的公司运营。电子邮件和在线会议使首席执行官更容易处理外部问题以及内部问题,因此一些公司可能认为不需要首席运营官。
那些寻找首席运营官职位的人应该期待高水平的竞争。这些职位薪水很高,往往是CEO职位的垫脚石。在公司外广告的职位通常会有许多合格的申请人。许多公司从内部推广首席运营官或雇用招聘人员来协助该流程。
雇用首席运营官的流程是什么?
如果您的公司之前有过首席运营官,那么您已经了解了该职位的范围和职责。但是,如果您正在引入首席运营官职位,那么您的第一步是澄清您引入首席运营官的原因以及您希望首席运营官履行哪些职责。由于首席运营官与首席执行官密切合作,您应该让首席执行官参与招聘流程。
在开始寻找候选人之前,您应该清楚地概述首席执行官与首席运营官的职责。每个职位都应有明确的界限。一旦你清楚地意识到你期望首席运营官做什么,你就会知道在首席运营官中寻找什么样的品质。例如,如果您的公司正在苦苦挣扎,那么您将需要一位具有丰富经验的首席运营官来扭转面临挑战的公司。如果您的首席执行官不熟悉大型组织的运营,那么您将需要一位经验丰富的首席运营官,他们拥有十年或更长的经验。
你应该考虑内部和外部候选人。内部候选人的好处是已经知道您组织的来龙去脉。外部候选人的好处是可以为您的业务提供全新视角,并了解类似组织的工作方式。
招聘人员可以帮助您审核候选人。您还可以使用推荐等非正式渠道来查找合格的候选人。一旦找到有希望的候选人,您将需要进行面试。您可能希望进行多阶段面试流程,包括与首席执行官会面,与执行团队会面以及了解首席运营官如何在贵公司实施变更。
您还应该仔细检查最佳候选人的参考文献。与候选人报告的人以及向候选人报告的人交谈。这将让您了解候选人的管理和沟通风格。
如果一切看起来都很合适,那么就该开始工资谈判了。清楚地了解您愿意支付多少,但请记住,顶级候选人可能有多个优惠。考虑提供其他福利,例如股票期权,退休计划和基于绩效的奖金。
一旦你雇用了候选人,预计会有一些调整时间。您的执行团队需要适应他的输入和风格。如果首席运营官的职位是新的,那么当员工适应向首席运营官而不是首席执行官报告时,可能会有一些紧张。良好的首席运营官可以成为公司发展的重要组成部分,从而腾出首席执行官来培养关系并专注于公司的长期目标。