企业社会责任这一企业社会责任的概念首先出现在20世纪60年代后期，以满足企业解决其追求环境和社会的影响的需要，以及股东的利益。企业社会责任试图将企业描绘成关心社会和环境福利问题的负责任公民。
公众
企业社会责任认为，企业应对其对社会其他部门的影响负责。公司的活动会对不为他们工作而不购买产品的个人产生影响，例如，二次经济影响和自然环境退化。企业社会责任承认这一点，并试图使企业与社会之间的互动变得积极和富有成效。这可以通过咨询受公司活动影响的邻居和公民，并努力提高公司追求的透明度，以便公众了解正在发生的事情。
环境
公众对资源减少，有毒废物和全球变暖的了解越来越多，迫使企业更加努力地保护环境。传统观点认为，自然界仅仅是物质来源和同样方便的垃圾堆，正受到许多方面的挑战，企业社会责任是企业应对这些问题的一种尝试。公司改变的诚意包括一些认真的努力，以实现可持续性和其他基本上“绿化”的努力，在这些活动中，公司更多地努力实现绿色而不是实际绿色。
客户端
企业社会责任挑战传统观念，即企业客户的利益和需求将得到市场本身的充分保护。由于政府补贴和操纵营销实践相结合，自由市场受到严重影响，企业社会责任试图通过在企业生活中安装实践来弥补这种情况，监督企业与客户之间的互动，以确保没有人在被剥削或欺骗。消费者保护可以由政府执行，也可以由公司自愿追求，后者对公司的公共关系有明显的优势。
员工
公司的员工和员工有权期望公平的薪酬，安全的工作条件和有意义的工作。企业社会责任是企业界转型的一个方面，它试图克服工人的陈旧观点，仅仅是股东的终结。特别是在经常是资源密集开采地点的欠发达国家，劳动力待遇经常不合标准。企业社会责任旨在促进所有工人的权利，并确保公司尊重这些权利，并做出必要的改变，以防止剥削和虐待劳工。
