一般而言,销售分析是销售业绩与既定目标的比较。但是,公司现在可以访问富有洞察力的数据,从而可以对客户和产品线进行更深入的分析。 努力分析销售,使您的业务销售人员能够优化效率 有时间和资源。
客户分析
对于许多公司来说,收购客户是昂贵的,因为它包括营销推广投资的成本和销售咨询所涉及的时间。因此,了解客户的独特需求并通过有针对性的解决方案解决这些需求对盈利能力至关重要。
在2012年12月的一篇文章中, 纽约时报 注意到 公司可以使用软件分析将客户分解为特定层级 并分析个人层面的购买行为。例如,当企业有新产品进入市场时,它可以使用数据分析来确定哪些客户最有可能购买新产品。这种精确性可以防止资源浪费。
产品组合分析
产品组合也受益于销售分析。产品组合是特定产品线中提供的一系列解决方案。根据M4B Marketing的数据,分析产品组合中的销售额可帮助您制定重要的营销和基于销售的战略决策。例如,如果一个特定的产品显然是你的摇钱树,利用它的力量扩大你的市场是一种可能的策略。相反, 在分析产品销售时,公司可能会认识到落后的产品。如果是这样,有时会向销售代表提供额外的培训,支持和激励措施,以提高这些产品的性能。
销售分析的其他用途
销售分析用于实施其他类型的策略和策略以实现最佳性能。在某些情况下,分析显示特定产品的需求和性能下降,这提供了折扣价格和清理库存的动力。分析对于新产品或服务也至关重要,以跟踪结果是否与实现目标目标相关。 早期识别出缓慢的步伐可以让时间与销售人员进行沟通和培训 尽早改善销售工作,而不是等到目标错过之后。经销商还使用客户档案来推荐附加配件,升级甚至不同类型的产品。这些扩张销售可以大大增加收入。