项目经理和项目协调员的角色密切相关。举例来说,这是一个信息系统项目,其设计,质量管理和培训都很复杂。项目经理负责整个项目。项目协调员通过建立每个部门的合作网络来实施该系统。项目协调员与项目经理一起作为他的盟友。项目经理提供领导,而协调员将团队和流程放在一起以实施项目。
角色描述
项目经理负责识别和解决项目问题,确保项目按计划和预算进度。他是与利益相关者沟通的重点。他对该项目的成功负责。项目经理寻求项目协调员的帮助,以便在规划阶段之后加快任务。
协调员的作用是协调活动,资源,设备和信息,并提请项目经理注意她无法解决的任何协调问题。
调度
项目协调员具有安排方面的专业知识由于调度问题的复杂性,试图控制调度的项目经理最终可能会远离他们的管理角色。理想情况下,项目协调员制定初始项目计划,确保所有计划冲突都通过项目经理最终批准的例行更新得到解决。
气质
项目协调员必须具备适应性,多功能性以及行政和促进技能的技能,以使项目专注于其目标。
项目经理必须具备良好的沟通技巧,作为项目团队,分包商,客户和高层管理人员之间的联络人。他的沟通使项目保持流动。他发现潜在问题并鼓励提出改善项目整体绩效的建议,以提高客户满意度。
挑战
项目经理依靠高级管理层的支持来获取项目计划中的详细信息。没有足够的细节,他可能失去控制,导致团队冲突。当项目本身不能满足所有利益相关者的需求时,缺乏高级管理层支持可能尤其具有挑战性。
项目协调员的主要挑战是她在有限的权力下负有责任。因此,如果她分配任务,她可能看起来要求很高,因为她没有授权。