与客户保持开放式沟通的绝佳方式是通过向他们发送圣诞信或卡片来解决假日季节。这使您的企业有机会感谢客户全年的惠顾,甚至为他们提供特殊的假期提醒或购买优惠。
祝愿客户在第一段节日快乐。通过与家人和朋友共度时光,提醒他们花点时间享受这个季节。
告诉他们你对这一年的业务表示赞赏。如果他们做了特别独特的购买,请参考该项目,并说您希望他们仍然享受它。这适用于购买大型家具,购买汽车或出售新房。
提醒客户你在那里为他们服务,并乐意在将来帮助他们。提供简单的方式来联系业务,例如他们将与之合作的人的直接电话线或电子邮件地址。
通过让他们了解今年的业务情况来总结这封信。关于他们如何帮助公司取得成功的几条简短路线将不胜感激。
提醒客户不要错过任何最后时刻的优惠。不要让这封信看起来像广告,而是提醒他们约会,销售结束或一次性假期活动。如果他们需要在假期的某个日期之前下订单,请在信中将其作为礼貌提及。
在季节性信笺纸上打印这封信。在假期前几周邮寄信件,这样客户仍可以在最后一刻收到优惠。收到信后,他们会考虑您的业务,并可能因为您提醒他们而进行购买。
提示
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在假日信中包括公司给顾客的小礼物。小冰箱磁铁与您的业务细节很容易邮寄。预印笔,小便利贴或书签也为您的客户提供了很棒的节日礼物。您当地的印刷和复印店可以为您提供大量生产的产品的想法,这些产品可以印有您的企业徽标和详细信息。