不同的评估技术

评估是确定计划价值的过程。必须制定计划以准确评估任何类型的计划，无论是培训课程还是关注新产品的有效性和客户满意度。根据需要评估的信息，可以使用许多不同类型和评估方法。

形成性评估

形成性评估是在过程中发生的评估。这些评估用于衡量整个过程的进展情况以及是否有必要进行变更。例如，在教育环境中，教师可以要求学生写一篇反映刚才提出的主题的简短论文。教师可以查看这些反思，以确定学生是否理解材料并改变他们的指导，以帮助学生在课堂上取得进步。

总结性评估发生在计划结束时。评估考虑了整个计划的有效性，并提出改进建议。例如，企业可能会要求消费者在提供服务以收集信息后完成调查和问卷调查。这些信息可以帮助企业了解是否需要完成对员工的额外培训，或者其提供的产品和服务是否满足客户的需求。

流程评估侧重于如何实施计划及其运作方式。过程评估的目标是查看该计划是否达到预期目标。评估包括查看计划的交付方式，提供的服务以及如何实施。过程评估可以确定程序成功或失败的原因，并提供诸如是否可以复制程序之类的信息。

影响评估衡量计划的效果以及实现计划目标的总体有效性。最有效的影响评估是那些在较长时间内发生的评估，而不是那些评估项目前后立即评估的项目。长期评估可以更广泛，更全面地了解该计划的成果。根据明尼苏达州卫生部的数据，由于涉及的时间范围，影响评估往往更加昂贵。

成果评估衡量实施计划的短期影响。评估提供有关该计划达到目标受众的程度的信息。这有助于衡量项目的初始影响以及项目的接收方式。结果评估能够评估目标受众的态度和知识变化。