英语是一门复杂的语言，许多单词都有多种含义。这增加了沟通中误解和故障的可能性。研究沟通障碍的一种方法是将其分为内部和外部障碍或环境障碍。重要的是要意识到所有可能的沟通障碍，并考虑如何克服这些障碍，以便有效的互动可以在商业或个人层面进行。
心理障碍
心理障碍可能包括害羞或尴尬。有时，一个人可能会在她实际上感到紧张时表现为突然或困难。一个人对他所属的另一方或团体的陈规定型观点也可能为沟通提供障碍。如果她在遇到他之前已经有偏见，那将会造成障碍。
文化障碍
可接受的沟通方式因文化而异。在某些社会中，身体姿势是奢侈的，触摸更容易接受。在这些社会中，当你与他交谈时拥抱和触摸一个人的手臂通常是可以接受的。在其他社会中，这是不可接受的。有些宗教对异性成员的沟通和特别感人有禁忌。休闲拥抱和亲吻将是完全不可接受的。
语言障碍
可能存在通信障碍，因为各方不共享共同语言。在这些情况下，口译员和笔译员可能会发挥良好作用。如果一个人是聋人或视力障碍者，这是一个明显的障碍，需要在会议之前解决。由于中风或其他脑部问题导致的语言障碍或语言障碍可能构成障碍。使用行话和过于复杂的语言会给沟通带来障碍。
环境障碍
沟通的环境障碍可能包括噪音和缺乏隐私。过热或过冷的环境不利于有效沟通。一些营业场所正忙于许多干扰，例如不断拨打电话和其他消息系统。
