员工调查有多种用途。有兴趣了解一般工作场所气候的雇主管理员工意见调查，以确定他们的工作满意度。员工对组织变革或过渡的回应是管理员工意见调查的另一个原因。员工意见调查会引出具体信息以及有关工作场所的一般性评论，从而使雇主能够满足员工和组织的需求。
工作满意度
营业额增加，缺勤或业绩不佳的雇主设计员工意见调查，以确定如何最好地满足其员工的需求。工作场所气氛的干扰感促使组织检查在什么情况下员工态度或行为的突然变化。关于整体工作满意度的调查还可能揭示工作场所问题，例如禁止的雇佣行为，歧视性做法或工作场所的不当行为，员工可能不想在不保证匿名的情况下进行讨论。
领导有效性
员工离开公司的一个原因是与主管或经理的关系不佳。对员工培训和发展需求不敏感的公司领导可能会导致员工士气和员工脱离的负面变化。员工意见调查涉及部门领导，指导和有效性的具体问题，确定员工与其主管和经理的问题。必须谨慎处理有关领导有效性的员工意见调查，以便员工不会因为害怕报复而不愿意参与。
补偿和福利
当组织需要重组他们的薪酬和福利计划时，他们会向员工寻求他们可以做出哪些类型的变更的意见，这些变更不会对员工保留产生负面影响。对即将发生的福利计划变更的员工进行调查，有助于人力资源工作人员在公开招生季之前与团体健康计划提供者进行谈判。有关薪酬的问题可以帮助雇主做出有关工资率的决定。对行业惯例进行广泛的薪酬调查，补充从员工获得的信息。但是，提供有关薪酬的诚实反馈的员工通常是雇主是否支付有竞争力工资的最佳判断。
工作环境
医疗保健员工的短缺，特别是在注册护士中，显示了对员工进行工作条件，护士比例和时间表等事项调查的重要性。这些是招聘和留住医护人员时最常讨论的因素。根据员工意见实施变更的雇主更有可能获得更高的保留率。关于工作条件的员工意见调查有助于构建人力资源工作人员与公司高管讨论的行动计划。行动计划概述了纠正措施所需的具体步骤。
劳工代表
作为工会回避策略一部分的主管和经理调查可帮助组织确定员工是否支持工会代表。处理部门事务和员工游说工会代表的机密调查问题由外部劳工顾问管理，而不是由雇主直接管理。
