当个人或团体一起工作时，工作场所的冲突 - 不同想法，价值观，目标或需求的冲突 - 是不可避免的副产品。如果管理得当，冲突可以带来更好的质量结果。在某种程度上，男性和女性经理的冲突处理方式之间存在明显的差异。
关系和竞争风格
冲突管理中的性别差异部分源于作为一个孩子生根的基于性别的倾向。女性反映了一种“关系”的互动方式，包括表达感知和感受，连接并提供更多的礼貌言论，要求和细节水平。这种沟通更加模糊和道歉。男性反映了一种更具“竞争性”的互动方式来解决问题。这包括增加的中断和咒骂以及提供更简洁的信息和更少的情感内容。
处理参数
男性和女性管理者处理和反应论据的方式可以影响是否以及如何友好地解决工作场所冲突。女性需要对自己的感受进行验证，男性对批准的反应要好于不赞成。男性和女性管理者有意或无意地反映 - 以及他们如何相互沟通以及如何管理下属的重要差异。意识到与他们交流的人的需求，并以专业而关怀的方式满足这些需求，可以大大有助于解决甚至避免争论。
权力地位的影响
虽然性别确实影响了管理者如何处理冲突，但权力地位也会影响谈判的方向。处于较高权力地位的人，无论是男性还是女性，都更具竞争力，期望更多的控制和更大的合作。管理冲突时所察觉的性别差异可能更多地源于地位和权力的不平等：在美国，更多的男性处于权力地位而不是女性。
性别角色的感知有效性
文化也影响了女性和男性如何有效处理工作场所冲突的陈规定型观念：如果男性经理使用更具主导性的风格，则被认为更有效，而女性经理如果采用更加乐于助人的风格则被认为更有效。然而，有效运用男女两性最佳特征的男性和女性经理 - 处理冲突的更具中性的风格 - 可能更适合管理21世纪工作场所的复杂性。
