美国邮政服务（USPS）是一家提供航运服务的政府机构。运费由选择发送或接收包裹的服务类型，目的地以及包裹的重量和大小决定。 USPS提供在线服务，允许客户计算国内，商业和国际邮件费率。通过电子邮件，电话或邮寄方式联系USPS，以解释争议的情况并要求澄清。
联系提供包裹的当地邮局。转到美国邮政服务（usps.com）的官方网站。点击页面顶部的“查找邮局”。输入您的邮政编码，然后单击“搜索”。下一页将列出您所在地区的当地邮局。找到提供包裹的人并记下电话号码。
致电邮局并向邮政工作人员提供您的姓名，收到包裹的日期以及包裹的跟踪号码。解释运费的费用以及您争议的原因。
如果无法在当地解决运费冲突，请联系美国邮政服务客户服务代表。访问USPS官方网站（usps.com）。点击页面顶部的“客户服务”。在页面中间找到联系信息。
点击“发送电子邮件给我们”类别下的“发送电子邮件”，通过电子邮件对收费提出质疑。从“查询类型”下拉菜单中选择“问题”。点击“购买”。点击“价格和费用”，然后选择“国内邮件费率”或“国际邮件费率”，具体取决于您争议的收费类型。点击“继续”以填写有关运费的详细信息。点击“继续”填写“联系信息”页面，然后点击“继续”发送您的投诉。
致电800-275-8777与客户服务代表讨论运费或写一封解释您的争议的信件，并将其发送给消费者辩护律师办公室美国邮政局; 475 L'enfant Plaza SW，Rm 4012;华盛顿特区20260-2200。
