根据全美零售联合会的统计数据,2009年零售机构损失了416亿美元。其中包括195亿美元的员工盗窃 - 占总损失的47%。有了这样的统计数据,你就不能被动了。被动将导致您的业务损失。通过积极主动,您可以减少员工盗窃 - 特别是那些从收银机窃取的员工。
将一名员工分配到每个收银机抽屉,而不是允许多名员工使用一个抽屉。你在抽屉里放的手越多,就越难以确定哪只手犯了偷窃罪。
使用电子监控来监控每个收银机抽屉。安装电子监视系统可能会很昂贵。如果你没有很多钱投资监控,购买一个可以隐藏在每个收银机抽屉附近的小型监控摄像头。隐藏的摄像头可以从本地和在线电子产品供应商店购买。
在员工预先计算之前,将额外的现金存入收银机抽屉。例如,如果员工的预计应该是150美元,那么在抽屉里放置170美元。如果员工是小偷,他将额外支付20美元。当您在晚上计算收银机抽屉时,如果额外的钱一直丢失,则表明存在盗窃行为。
让个人(“秘密购物者”)在员工的收银台进行购买。当员工给出更改后,请让秘密购物者向员工支付一些额外的费用。秘密购物者可以告诉员工他收到了太多的变化。当您在夜晚结束时计算收银机抽屉时,过剩应该在那里。如果没有,则表明存在盗窃行为。