六西格玛是摩托罗拉开发的一种过程改进方法。六西格玛持续改进的方法着重于减少错误和提高客户满意度。六西格玛在商业环境中具有很强的适应性,并且已经证明在各个行业都很受欢迎。六西格玛绿带培训介绍了成为六西格玛项目团队成功成员所必需的关键概念的概述。
训练
绿带培训和认证课程通过多个认证机构提供。课程可以定制,以满足几乎所有学生的需求,并提供在线,现场,远程和自定进度的格式。成本和完成时间因提供商而异,但通常需要通过考试成绩和至少一个质量改进项目的可证明结果才能获得认证。
角色
绿带负责领导绿带项目或团队,他们也经常被要求在黑带项目团队的数据收集和分析领域提供帮助。绿带项目团队通常会解决较低级别的项目特定问题,例如减少员工提供的报价变化,而不是像提高整体制造能力那样需要黑带指导的计划级别。
知识体系
虽然培训课程因提供者而异,但绿带必须拥有所有六西格玛从业者共同的核心知识体系。 Green Belts通常被指导如何使用六西格玛的五阶段定义 - 测量 - 分析 - 改进 - 控制(DMAIC)方法来解决六西格玛项目。此外,Green Belts还应精通项目工具,如甘特图,直方图和帕累托图。
优点
根据2003年出版的“六西格玛团队动力学”一书,“通过六西格玛项目团队改善流程,最终实现盈利的好处不仅体现在组织中,还体现在组织内部工作的人员身上。”根据iSixSigma的说法,Green Belts受益于更高的市场竞争力和更多的就业前景。
注意事项
并非所有六西格玛绿带培训课程的质量都相同,遗憾的是六西格玛没有官方认证机构。为了确保Green Belts按照组织的质量标准进行认证,内部六西格玛管理人员和冠军应该彻底审查提供者的课程内容,而不是害怕要求参考。