良好的员工管理对于企业健康至关重要。对于每个离开的工人，管理层必须投入时间和金钱来寻找替代者。另一方面，如果您可以创建一个强大的年轻员工团队，您可以专注于发展业务。员工离开的主要原因之一是他们不觉得自己是团队中不可或缺的一部分。从一开始就提供明确的方向可以是避免这种断开感觉并确保员工坚持下去的最佳方式。
什么是工作绩效目标？
从雇用员工开始，他在组织中具有特定的角色。这个角色伴随着分配的职责和期望。如果这是一个全新的职位，那么这个角色可能不会立即明确，但是一个主管概述那个职位的人的预期仍然很重要。职责和期望可以作为“工作绩效目标”写在纸上，这是您在组织中担任特定角色的人的一系列目标。
但是，在为员工创建工作绩效目标之前，您首先需要知道您希望员工达到什么目标。例如，如果您正在招聘销售人员，那么您的目标可能是在第一年内将客户群增加5％。一旦达到了总体目标，您就需要将其分解为小的，可控制的目标，员工可以将其用作工作绩效计划。
编写绩效目标
在描述良好绩效目标的例子时，专家经常使用一种称为“SMART目标”的东西，这是一种时间管理概念。 “SMART”是一个首字母缩略词，表明您的所有目标都应该具体，可衡量，可实现，相关和有时限。这仅仅意味着您的员工应该具有非常具体但可实现的时间敏感目标，并且这些目标的实现应该是可衡量的。
例如，如果您想增加销售数量，您需要在一定时间内概述员工可以做的与工作相关的具体，可实现和可衡量的事项。例如，可能要求销售人员每周至少进行20次演示，并立即将信息输入数据库。给予她可以控制的员工目标，比如演示，将使她获得成功，而不是强迫她专注于她无法控制的事情，比如她的每周销售数字。
如何编写SMART目标
定义目标设定是一回事。创建这些目标的实际列表是另一回事。如果您有一个团队，请将每个人带到会议室，并提出您希望作为一个团队实现的目标列表。这将允许您将这些目标分解为每个员工可以努力的小块。无论您是创建新职位还是雇用已经腾出的职位，您都可以列出新职位的目标，这有助于填补您的其他工作人员未涵盖的领域。
在编写员工的绩效目标时，请记住可衡量性。通常这意味着将数字纳入您编写的目标中。例如，如果您正在招聘呼叫中心，那么您将插入有关员工每天应成功完成的特定呼叫次数。如果您正在聘请资助作家，您可能希望附上一个数字，以表明您希望在现有公司资金方面有多少改进。一旦你概述了你的目标，你就应该能够清楚地了解那些理想的工作人员类型。
良好的个人发展目标
员工并不是唯一应该将性能目标与他们所做工作相关联的人。甚至领导者也需要为自己制定个人目标，并定期跟进，以确保他们正在努力实现这些目标。您自己的领导目标可能包括个人发展任务，如参加研讨会或阅读有关如何成为更有效的领导者的书籍。您还可以通过招聘更多员工或自动执行某些任务等工作来设定目标以减少团队的工作量。
您还应该要求您的团队定期对您进行评估，从而使自己对自己的表现负责。这可以通过应用程序或建议框匿名完成，以便他们可以公开提供反馈。放弃你的防御并真正倾听员工对你如何做领导者的看法，然后努力在需要的领域进行改进。这不仅会帮助您成长，还会向您的团队展示工作环境是积极的，这一点非常重要。
有效衡量绩效
实现工作目标是指导团队朝着正确方向迈出的第一个重要步骤。您需要定期审核每位员工的进度，并讨论他如何实现目标。您也可以利用这个机会谈谈您对公司未来的任何新目标。您是否应该对员工进行评分取决于您对绩效评估是否有效的立场。一些专家认为，与员工进行开放式沟通更为重要，您只需与员工讨论绩效，而不是将评分附加到员工身上，并批评他可能出错的地方。
但是，无论您处理绩效评估，您在员工第一天实施的绩效目标都不需要留在该员工与公司的整个任期内。每年一次，看看每个员工的绩效目标，并确保他们仍然符合公司的总体方向，因为事情可以很容易地从一年变为下一年。一旦确定了需要更改的内容，请与员工分享该信息，并询问他是否对他希望包含的内容有任何反馈。
设定业务目标
当您研究如何为员工设定目标和目标时，您可能在很大程度上依赖于您为整个企业设定的目标和目标。如果你有使命宣言，你应该每年至少看一次它，并确保你仍然按照你原本想要完成的目标。编写业务目标的一种方法是五步目标设定过程。这五个步骤是：
- 定义你想要的东西： 确定您希望在近期和遥远的未来为您的业务所取得的成就，并考虑您为什么要这些事情。
- 找到同余： 将您想要的与您的价值观，信仰和生活方式进行比较，并确保它适合。如果它不适合，你会遇到问题。
- 进行生态检查： 考虑一下您的目标将如何影响他人以及您为实现目标而需要做出的牺牲。
- 制定蓝图： 一旦您为自己的业务设定了目标，就要绘制出您计划的旅程，并考虑到您在此过程中遇到的潜在障碍。
- 制定行动计划： 现在你已经概述了你的目标并绘制了你的课程，现在是时候创建一个计划来达到你想去的地方。
定期重新审视您的业务目标，就像您定期查看自己和员工的绩效目标一样。随着时间的推移，您会发现与您所处的位置保持一致，以及您希望将来在哪里将有助于您的整个业务蓬勃发展。
