如何促进持续改进

Anonim

每个企业都希望实现持续改进,但要实现这一目标具有挑战性。挑战在于让每个参与组织的人都拥有自己的工作和主动,以实现每个人的成功。您需要一种策略来吸引人们,让他们感受到公司成功的个人利益。幸运的是,你不必发明或重新发明轮子。几十年来,开拓性的管理人员一直致力于不断改进的方法。您只需要了解他们的想法和技术如何应用​​于您的组织。

使您的员工能够承担更多责任并获得更多投入。赋权管理理念认为,有权做出决策并在合理范围内承担风险的员工会更满意,并在工作中拥有更大的自主权。从本质上讲,通过赋予员工更大的自主权并鼓励他们独立思考,公司可以从员工中获得最大的收益 - 包括让他们成为更强大的利益相关者。

为改进创造激励机制。有些公司通过佣金和奖金来做这件事,而其他公司给予派对或放弃假期和奖品。随着改进的更大回报,员工倾向于开始采取更多主动,以确保他们一直成功展示。

庆祝人们的成功。致谢是一个主要的激励因素,感恩奖励使人们想要获得更多并做得更好。经理需要花时间在信贷到期时给予信贷。这可以包括祝贺电话或笔记,某人桌上的鲜花,礼物,球赛门票,牌匾或在公司会议上提及。

明确公司或部门目标的方向。员工需要清楚地了解他们的工作在大局中的位置,以及他们可以做些什么来为整体的成功做出贡献。通过备忘录和一对一的讨论精心制作会议。定期分享信息和愿景。

让失败成为学习的机会。为了改进,你必须了解出了什么问题以及在任何特定情况下可以做得更好的事情。挑战你的员工进行验尸分析,找出可能会变得更好的东西。

挑战你的员工,看看哪些是正确的,并寻找可以让它变得更好的东西。持续改进过程需要不断的指导。声明如:“我喜欢你的方式….你认为它会把它带到一个新的水平?”或者“我们用这个产品做得很好。接下来我们如何让客户惊叹?”

要求员工推荐并帮助设定未来几个季度和几年的基准和目标。征求关于事情如何变得更好的意见不仅强化了持续改进思维,而且为员工创造了另一种机制,使他们能够投入自己的角色和公司的成功。

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