联邦调查局对工作场所暴力的定义来自20世纪80年代发生的几起邮局枪击事件。据联邦调查局称，这些被列为工作场所暴力的事件是一名心怀不满的员工对同事或老板的谋杀或其他暴力行为。这是一种特定的犯罪类别。邮局杀人后，对公众的震惊是如此之大;它提高了公众对这一现象的认识。
历史
虽然工作场所的暴力事件可能是在邮政事件发生之前开始的，但公众对这一问题的认识在1986年8月20日举行，当时一名兼职信件承运人在自杀前开枪打死14人。这一事件标志着新的媒体关注阶段，但在美国各地发生了三起邮件射击事件。 1990年，OSHA和各种州级计划跟踪了在工作场所遇害或受伤的员工，但没有跟踪这些事件中有多少来自同事。根据背景调查服务主席杰森·B·莫里斯的说法，国家安全工作场所研究所于1993年开始研究和跟踪这一问题。工作场所暴力的原因各不相同，包括经济和心理原因。 （美国邮政局指出，截至2000年，“邮寄”一词是用词不当，因为邮政局的委员会报告显示，邮政员工不像其他工作场所的雇员那样成为杀人受害者。）
注意事项
关于工作场所暴力的问题，“首先是鸡还是鸡蛋？”这个问题适用于媒体。据FBI称，工作场所杀人事件是媒体密集型事件。问题是这些事件的明显增加是否可能是由媒体关注造成的。无论哪种方式，国家都对这种看似新的现象感到震惊。
特征
自邮局杀人以来，全国各地都发生了杀人事件。在南加州，从1989年到1997年，各种工作场所杀人事件导致29人死亡。康涅狄格州一位彩票会计师于1998年3月杀死了彩票管理人员。1999年，一名施乐技术人员在檀香山杀死了7名同事。2000年，一名软件工程师在马萨诸塞州杀死了7名同事。2001年，一名芝加哥叉车司机造成4人死亡。纽约保险公司执行官杀了三个。而且，2010年，在乔治亚州的肯尼索，一名心怀不满的工人在一家卡车租赁公司杀死了几名同事。在这些情况下，射手有时会自杀，而在其他时候，射手已经开始审判。
效果
在邮政杀人之前，工作场所的暴力事件只是指在工作中受伤，例如出租车司机被抢劫，医护人员遭到病人的殴打或深夜便利店被抢劫。既然美国的工作场所正在解决工作场所暴力 - 工作人员之间的暴力问题 - 他们发现大多数案件不是耸人听闻的凶杀案，而是殴打，跟踪，威胁，骚扰（包括性行为）和情感虐待。据联邦调查局称，很难获得有关此类工作场所暴力的数据，因为有些受害者没有报告。他们估计，由于医疗费用和生产力下降，工作时间和工资损失了数十亿美元。
预防/解决方案
防止工作场所暴力的重点始于2000年。在高层支持下，公司可以实施考虑到工作场所文化的员工计划。如果存在诸如沮丧，压力，缺乏信任和沟通不畅等迹象，高层管理人员应努力纠正这些问题。虽然没有人可以准确地说出谁可能会在工作中突然出现，但FBI列出了一些需要注意的迹象。同事之间或员工与主管之间的人格冲突是潜在的问题，裁员也是错误处理的。将武器带到工作场所或在工作中使用酒精或毒品也不是好兆头。不稳定的家庭情况也可能引发事件。员工应该注意他们的同事的好战行为，威胁，对批评过度敏感和愤怒爆发
