口头交流是向群体提供指导，纠正或指导的最有效方式。没有它，就会产生误解，沮丧和缺乏生产力。口头交流对于拥有健康，富有成效的团队或团队至关重要。它有助于在团队动态中设定指导方针和边界，使团队能够实现其打算实现的目标。
给予指示
如果没有有效的口头交流，小组中的各个人可能对需要完成的事情有各种各样的理解。指令提高了生产力，最终提高了团队或团队的效率。口头指示也消除了与手头任务相矛盾的任何其他想法或野心。
允许清晰度
小组互动中的言语交流也提供了清晰度。每当与一个小组交谈时，对所传达的消息总会有不同的解释。在这里，应该鼓励口头反馈，以准确了解小组理解指令的程度。通过口头沟通，领导者能够找到漏洞和误解并传达清晰的信息。
提供方向
言语交流提供了方向。很多时候，一个团体不会有一个方向，每个人都在一起。因为人们作为个人运作，当他们加入一个团体时，可能会有一些人想要走向与领导者想去的方向不同的方向。正是在这一点上，口头交流有能力给出明确的指示，并制止向不同方向的拉动。
劝说的力量
小组互动中的言语交流也有说服力。这可以在宗教和政治圈子中看到。当一个团体跟随一个特定的政治或宗教领袖时，领导者有权说服该团体遵循她的信仰或信念。另一个例子叫做群体思考。群体思维是一种传播理论，它表明任何特定群体都会慢慢开始彼此思考，直到群体中的每个成员都像其他群体一样思考。
鼓励解决
言语交流有能力在可能发生冲突的情况下提供解决方案。允许小组成员表达他们的想法和感受将为小组内的解决提供机会。在解决过程中，小组的每个成员都将从小组讨论中学到一些东西，使团队更强大，更紧密。
