如何通过电子邮件向汉堡王发送投诉

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Anonim

人们喜欢通过电子邮件向公司抱怨。通过电子邮件,您可以避免持续不断地告诉您通话的重要信息,并且您不必在抽屉后面找到深埋的邮票。但是,汉堡王的公司办公室没有通过电子邮件处理客户投诉,因此如果您想通过电子邮件向汉堡王投诉,您需要做比平常更多的工作。

你需要的物品

  • 可以上网的电脑

  • 笔记本或纸

  • 书写用具

确定谁应该收到您的投诉。人们经常想把他们的投诉放在首位。这通常不是最好的决定。有时,商店经理或商店老板会为您提供最好的帮助。如果可以的话,首先向值班经理抱怨。如果您没有得到您想要的回复,请询问总经理或特许经营权所有者的电子邮件地址或电话号码。

继续执行命令链,直到获得所需的分辨率。使用值班经理提供的信息通过电子邮件向总经理发送电子邮件。如果总经理无法解决问题,请询问特许经营权所有者的电子邮件地址。特许经营权所有者是最有可能帮助您的人。他是您所访问商店的实际所有者。

确保列出您联系的每个人以及沟通的日期和时间。当你上升指挥链时,你需要证明你已经与组织内的其他人交谈并且没有解决你的问题。

如果商店在回复电子邮件地址时没有帮助,请务必获取特许人的名称。通常一个人或公司拥有几个汉堡王,你可以通过搜索引擎在线找到合适的电子邮件地址。

您不太可能需要超越特许经营权所有者的负责人才能解决您的投诉。但是,如果您遇到无法在总部以外的任何级别解决的问题,请致电(305)378-3535联系消费者关系部,并报告您的不满。如果您已经完成了作业,并且投诉尚未得到解决,那么您可能会抱怨非常严重。在此阶段获取电子邮件地址会更容易。

提示

  • 如果您打算直接向汉堡王总部投诉,您可能会发现写信或打电话更容易。请联系Burger King Corporation,5505 Blue Lagoon Drive,Miami,FL 33126或致电Consumer Relations,电话:(305)378-3535。

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