卓越的客户服务值得称赞。虽然您可以随时在服务时提供口头的感谢和称赞,但是通过正式的称赞,管理层可以奖励提供优质客户服务的员工,并让员工满意地知道他们的工作受到了赞赏。将赞美指导给员工的管理层或公司负责人,或公开发布,鼓励公司继续其服务文化。
以书面形式表达你的赞美。电子邮件或信件允许在整个公司内共享赞美。
解释对提供服务的员工或其直接老板的称赞。如果您花时间查找提供客户服务的员工的经理姓名,那么解决他们的称赞可以让他们认识到员工的表现。
引用使客户服务如此出色的具体示例。无论员工是否通过午休时间来帮助您或追踪缺货项目,请准确描述他们为您提供的帮助。
将您的赞美转发给公司的首席执行官或总裁。如果您将副本直接发送到顶部,您的赞美会产生更大的潜在影响。
向您当地的商业改善局致敬。商业改进局认可那些表现出良好商业惯例的公司,例如优质的客户服务。
告诉你的朋友。将公司或个人介绍给您的朋友可以增加他们的业务,并通过在线评论网站分享您的赞美,或者只是通过告诉您的朋友和邻居,让您的赞美产生重大影响。