信息管理系统使组织能够永久存储和接收数据。这些类型的系统在整个企业中用于存储例如客户信息或产品信息。由于业务规模的原因,其中一些系统规模庞大且层次分明,而有些系统很简单,只是为了让业务生活更轻松而存在。以下是一些典型的管理信息系统。
客户信息系统
许多企业都希望跟踪他们的客户。他们可能希望存储电子邮件地址,电话号码和邮寄地址,例如,他们想要告诉客户新产品或向他们发送年度目录。企业可能希望跟踪客户在公司上花了多少钱或者客户下了多少订单。有些公司可能只是按订单进行工作,或者只有少数客户使用客户数据库是不必要的。
产品信息系统
企业也可能希望有一个产品系统来存储和接收产品信息。通过产品信息,企业可以跟踪物品的名称,尺寸,重量和价格。企业可能还希望使用产品代码或产品编号来跟踪项目。其他信息可能适用于每种产品,例如是否可以免费送货或在特定销售期间享受折扣。产品数据库中的信息有时直接在网站或目录中使用。
员工信息系统
企业将希望跟踪其员工姓名,地址和电话号码以获取一般联系信息。他们还需要跟踪员工工资和员工工作时间。出于税收目的,他们需要跟踪所声称的豁免。