详细报告中提出的计划评估是验证组织工作并证明您实现了目标的关键。计划评估报告的结构和格式因组织而异。通常,这些报告用于向组织外部的人员提供信息,作为确保未来资金的一种方式,但许多计划评估仅用于内部验证和反思。基于持续记录和数据收集的严格评估对于确保为您的客户提供高质量服务非常重要。
定义程序的目标和成功基准,并收集所有必要的数据。通过查明您的程序是否按预期执行,研究程序的形成方面。例如,如果您的计划应该招聘800人参加职业培训计划,并且其中85%的人在三个月后就业,那么请查看入学,面试和就业记录,看看这些数字是否得到满足。通过使用统计数据来确定计划成功的程度,研究总结方面 - 计划的成功程度。
撰写介绍和背景,为捐赠者和组织外的读者提供评估的背景。首先,详细描述您的计划的使命和目标,以使读者熟悉您所做的以及为什么这样做。然后,讨论由其他组织运行的任何类似程序。解决这些程序的成功程度,以及您希望程序看到相同的结果。
描述您的方法 - 您的目标是衡量以及如何衡量它。包括您收集的数据以及收集方式。如果您使用的是高级统计技术,请确保为您的受众包含所有适当的公式和解释。
讨论您的发现及其影响。描述您的计划是否实现了目标,您取得了哪些成功,哪些人受益。在此部分中包含图形和图表,以清晰直观地显示数据,并使您的统计信息和结果更易于理解。从访谈或焦点小组中添加信息,以便对您的发现进行人性化处理。
制定结论和建议。至少,您应该总结一下您是否认为该计划是成功的,以及您是否认为该计划将来会持续下去。解决对计划的任何建议更改或扩展;这纯粹是推测性的,但它将有助于将您的发现置于语境中并以有意义的方式使用它们。
提示
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简单地比较前后统计数据是不够的;通常需要使用先进的统计技术。如果您没有统计学背景,您通常可以通过当地大学的统计学,公共管理或公共政策研究生课程找到学生,他们愿意为您的报告提供免费或低成本的统计分析。始终向您的同事提交计划评估报告草稿以获得他们的反馈。这样您就可以查看是否忽略了任何重要区域并分享您对该计划的看法。