亚马逊的特色商家已达到高性能标准。特色商家身份可让您的小型在线业务获得曝光率,从而增加您获得更高收入的机会,从而提高利润。通过出色的客户服务和准确的销售商品列表,您有30天的时间来证明自己值得成为特色商家。
你需要的物品
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库存
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亚马逊卖家中央帐户
发布无错误的商家信息。亚马逊记录所有错误,包括卖家和买家。'例如,如果您正在销售MP3播放器的案例,并且列表中的照片是绿色的,但您只有粉红色的库存,请将图片替换为显示粉色mp3播放器。小的技术错误阻止亚马逊卖家成为特色商家。
限制已过帐项目的数量。发布数百个项目可能会让您看起来令人印象深刻,但由于您的帖子中的错误而处理数百个已取消的订单会减少您成为特色商家的机会。未经检查的错误也可能导致终身禁止作为卖家。
每周至少发货三次。允许您的订单累积每周一次的下降会导致发货延迟并激怒客户。在短时间内收到订单的买家更有可能给您很好的反馈。积极反馈对于成为特色商家至关重要。
发送带有跟踪号码的所有订单。如果您在不到一个月的时间内发运价值超过2,000美元的库存,亚马逊就会将您的收益保留长达90天,而无需证明物品已交付。为追踪号码支付额外的美元是值得的。
确认交付订单后,每周向买家发送一次电子邮件。这个友好的提醒有助于为您提供良好的反馈。
请求特色商家评估。查看过去30天内的客户反馈。如果亚马逊没有通过电子邮件发送您的评估报告,请提供一个时间段。拥有100%反馈评级的卖家有时会被忽视为潜在的特色商家。将评估与您的评论进行比较,以验证您的状态。
提示
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始终立即和礼貌地回应客户的电子邮件。如果得到尊重,即使是最愤怒的客户也可能最终给你留下很好的反馈。
警告
切勿运送与您的商品详情中描述的商品不同的商品;这可以防止你被禁止。