行业和一般环境是经济学家用来描述特定金融部门的条件或可能影响组织的广泛外部条件的术语。例如，花店和汽车制造商在原材料，生产工艺和分销方面存在其他问题，但他们都关注客户的购买力和税收。因此，工业和一般环境之间的差异在于规模和普遍性。
行业环境定义
行业环境描述了可能在金融部门的严格边界内影响业务的所有条件。它包括“波特五力”，例如行业公司之间的竞争，新进入者的威胁，替代产品的威胁，客户的讨价还价能力以及供应商的讨价还价能力。这些力量决定了行业的竞争力和价格压力。
行业环境之间的差异
行业环境可能在它们之间存在巨大差异，因为一个部门的严重主题可能不存在于另一个部门。例如，天然气供应商不必关心客户的讨价还价能力，因为没有其他选择，人们必须购买汽油用于运输和燃气加热，无论成本如何。另一方面，食品生产者必须提供有竞争力的价格，如同大量的替代品，消费者可以购买其他产品，例如西红柿的价格急剧上涨。
一般环境描述
一般环境是指可能影响组织并超出单一行业边界的外部条件。它描述了社会如何影响整个企业或行业。这些可以是关于贸易惯例，就业和税收甚至经济环境的政府法规：消费者是否具有购买力和购买产品和服务的意愿。
外部条件的例子
一般环境对不同类型的组织可能是有益的或有害的。基于非熟练体力劳动的行业在最低工资相对较高的社会中几乎没有获利空间。另一方面，在这样的社会中，企业可以试用先进但昂贵的产品和服务，例如信息技术和药品。此外，低税率可以促进新兴企业家，而高教育标准保证了现有的熟练劳动力。
