商务礼仪与社交礼仪有什么区别?

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Anonim

了解在商业和社交互动中如何表现往往会在发展持久,有意义的关系和在工作中取得成功,或被抛在后面之间产生差异。然而,重要的是要理解社交和商务礼仪之间的某些差异,并相应地采取行动以避免被视为未定义或更糟糕,令人反感。

一般差异

商务礼仪是无性别的,这意味着在适当的社交礼仪中所期望的骑士精神在商业环境中是不合适的。无论性别如何,商业伙伴都应被视为同龄人。虽然不应放弃基本的文明,但商业礼仪要求所有人都得到平等对待;例如,这意味着当女人离开餐桌时男人不应该站起来。同样,女性在遇到某人时应该伸出手来握手。

简介

制作介绍的正确礼仪在商业和社交情况之间略有不同。根据Emily Post的说法,在社交场合,首先介绍您想要表达的人,例如当您向家人介绍朋友或向孩子介绍成人时。商务礼仪也有同样的原则。始终通过首先命名客户来向在公司工作的任何人介绍客户或潜在客户。如果您将您的老板或其他高级管理人员介绍给较低级别​​的人员,请先为您的老板命名。在正式的商业环境中,始终使用名字和姓氏介绍某人。

技术

在使用技术时,商业和社交礼仪的规则是截然不同的。当您出于个人原因使用电子邮件和手机时,您可以按照自己的意愿进行非正式的操作。但是,在使用工作电子邮件时要保持专业,避免向同事发送笑话或个人笔记。在办公室或商务会议期间关闭或静音手机。如果您在办公室时必须使用手机拨打电话,请找一个可以聊天的私人区域。如果您在办公室以外使用手机办公,只有在您能够全程引导您正在讲话的人时才这样做,而不是在您开车或穿越机场时。

膳食

适当的膳食礼仪也在商业和社交场合之间有所不同。作为一般规则,请求会议的人支付餐费。如果您要求参加会议,请选择您之前访问过的餐厅 - 最好是接受预订的餐厅 - 这样您就可以从菜单中提出建议。在社交场合,您可以订购任何您喜欢的食物,但在商务用餐期间,请避免食物混乱或需要用手吃。在订购含酒精饮料时,请跟随您的客人,并限制您的酒精摄入量。在午餐期间开展业务时,可以将文件或小型平板电脑放在桌子上,但不要将公文包或钱包放在桌子上;这些物品应始终放在靠近座位的地板上。如果您在用餐期间必须使用计算机,请靠近午餐伙伴,以便在工作时看到计算机。

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