组织评估是获取有关企业绩效和影响组织生产力的因素的准确和简明信息的过程。该报告确定了能力领域,改进空间以及修改决策和支持投资的风险。它是对“我们作为一个组织如何做”的问题的回答?它展示了您的表现,并突出了低性能的领域。该报告是一个内部反馈流程,用于确定公司的优势和劣势。组织框架包括四个方面:外部环境,能力,动力和绩效。
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摘要和介绍
除了组织名称外,还要在封面上写下组织评估的标题,作者姓名和日期。在第一页上提供持续时间长度和总体项目预算。
确定任何评估捐赠者,并写出委托报告的人员。在第一页上提供评估目标。写一个两到三个句子摘要,详细说明报告的使命,目标和目标。
包括概述组织历史的介绍。讨论将用于评估组织有效性的方法。引用之前使用过类似方法的任何评估。
会见并采访各种利益相关者,包括客户,人力资源经理,支持人员和受益人。在报告中利用定量和定性测量来讨论多样性,人际冲突和员工需求。观察并记录人们的动态和他们的参与程度。
外部环境和能力
参观相关设施,包括项目地点,建筑物和信息系统。详细描述内部和外部。强调技术或结构进步。
写下工作范式如何受空间影响。识别相关设备,硬件,电力和闪电。
评估组织运作的手续,包括法律框架,知识产权和劳工权利。确定公司的规范和价值观。提供其使命声明以及它支持的任何原因或组织。描述影响组织的经济,劳动力市场和环境约束。
从组织内部的领导力开始,确定组织能力的优势和劣势。揭示任务的完成方式,目标的设定方式以及公司希望采取的方向。观察运营费用以及公司领导如何管理这些费用。找出谁对财务负责。预测货币需求和需求。
动机和表现
与人力资源部门合作,确定招聘,人员配备和培训的方式。决定是否有职业发展和员工评估的机会。描述工作生活质量,并发现有关多样性,健康或安全的任何问题。确定任何组织间的联系,如伙伴关系,会员资格和在线网络。
分析组织的历史并记录其重要的奖项,成就和挫折。确定领导力和规模的变化。揭示员工对工作,同事和价值观的一般态度。对声望,知识自由和报酬提出质疑。评估使命陈述,看看它如何有效地塑造组织。
通过衡量其计划的有效性,客户期望,服务和与其使命相关的责任来确保公司的可持续性。查看员工生产率数据,包括报告或离职率和缺勤率。确定财务和管理报告中的任何改进空间。衡量工作程序和目标的效率。
结论
确定组织是否随着时间的推移保持其与利益相关者需求,声誉和可持续性的相关性。查看数据以查看组织是否具有财务可行性。
根据报告中披露的内容提供建议和未来的行动方案。提供特定来源,包括将从此类建议中受益的适当实施,预算和关键受众。
使用附录引用参考部分中的任何来源。还包括组织评估团队的传记。
提示
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进行后续评估以确定需要改进的领域,并在必要时确定需要进一步改进的领域。以每个人都能轻松理解的方式传达报告。