您的企业对影响您的社区和行业的社交趋势了解得越多,您就能越好地定位您的营销工作并定制您的产品以适应不断变化的环境。一些社会趋势,例如移民,会影响您的客户群的人口统计特征,因此您可能会努力吸引不同于十年前吸引的邻居群。其他社会趋势,例如几乎普遍依赖智能手机,会影响潜在客户的行为,迫使您开发精通技术的营销策略。无论趋势如何,最好学习和适应,同时也要意识到这些趋势将继续发生变化,新的创新最终会过时。
了解人口统计数据
您的客户群的人口统计特征是其在年龄,种族,国籍和性别方面的构成,以及可以进行统计测量的其他特征。虽然简化和描述不同的人口统计类别可能会适得其反 - 例如,假设所有女性都对穿高跟鞋感兴趣 - 如果针对男性或女性,或者针对65岁以上的顾客,您很可能会设计出不同的产品与20岁以下的潜在客户相比,人口统计学的变化是一种社会趋势,无疑会对您的业务产生影响,因此请及时了解人口统计研究并保持您的产品相关性。
观察品味和趋势
口味和趋势是比人口统计学更流畅的社会影响,因为它们反映了个人偏好,这些偏好更可能根据心血来潮而改变。但不应低估某些趋势的严重性。从产品采购到节能制造,消费者对可持续性的偏好是一种已被证明具有持久力的趋势,随着环保意识的不断提高,这种趋势不太可能改变。改变你的产品以适应短暂的趋势是很棘手的,例如偏爱红色衬衫而不是蓝色衬衫,但是识别和适应长期趋势具有良好的商业意义。
继续创新
无论影响您业务的社交趋势的具体细节如何,您的公司都将始终在不断变化的环境中运营。即使您的企业在诸如一致性和长寿等品质上建立了声誉,您的客户也可能在社会和政治气候中对这些品质的评价越来越不可预测。无论您的业务是如何快速响应社交趋势还是通过培养一致性来响应它们,了解社交趋势如何发展以及如何使用您的产品和营销策略对其进行响应是有用的。