业务人力资源活动与战略人力资源之间的关键区别在于时机。运营人力资源活动具有战术性,通常侧重于“现在”,而远程愿景或人力资源规划流程则是战略性人力资源的重点。人力资源活动与人力资源职能部门相匹配人力资源职能领域是员工和劳动关系;补偿和福利;训练与发展;安全和风险管理;和招聘和选择。顾名思义,这些是人力资源职能或职能人力资源领域内的活动和运作。
员工和劳动关系人力资源职能
员工和劳动关系职能领域内的运营人力资源活动包括制定员工投诉流程,调查与就业相关的索赔以及处理工会员工的不满。此外,员工关系的运营人力资源活动还可能包括协调员工出游,颁奖宴会和表彰仪式。这些类型的业务活动是以建立和维持雇主 - 雇员关系为中心的人力资源职能。
薪酬与福利人力资源职能
对于许多公司而言,薪酬和福利可能是最繁忙的人力资源职能之一。虽然确定工资率涉及战略和长期人力资源规划过程,但薪酬和福利的运营方面包括根据“家庭和医疗休假法”处理工资单,监控病假和假期休假以及员工休假余额。此外,薪酬和福利专家协调新员工以及离开公司的员工的员工健康保险和流程福利文书工作的公开招生。根据公司的规模,该领域的人力资源活动可能需要整个人力资源专家团队的努力。
培训和发展人力资源职能
培训和发展领域的人力资源职能包括安排新员工入职培训,提供入职培训班,为员工提供有关特定工作任务的培训,或指定经验丰富的员工担任工作教练或导师。这些业务活动的一些要素也包括战略,但总的来说,实际的培训和发展活动是可操作的。此外,对于使用外部资源提供培训和发展的公司,也可能要求该职能领域的人力资源专家研究学习机会,调查员工编制培训需求评估,并确定在公司所在地提供服务的顾问或培训师。现场培训需求。
安全和风险管理人力资源职能
专注于工作场所安全和风险管理的人力资源专家需要执行诸如维护安全日志以及与执行安全法规的州和联邦政府检查员进行交互等操作任务。此外,他们通常负责人力资源职能,例如评估工作场所风险和参与风险缓解的人力资源规划流程,其中包括参加公司律师会议或成为法律事务联系人。
招聘和选拔人力资源职能
此人力资源职能包括发布招聘广告,与临时人员配置提供商会面,审核申请和简历,进行初步面谈以及通过联系参考资料和确认就业日期和资格来确定合适的候选人。招聘和选择人力资源规划过程有一个战略组成部分;但是,业务活动是帮助公司实现其员工规划目标的日常任务,例如,吸引和选择候选人。对于招聘和选拔流程自动化的公司,人力资源专家的运营人力资源职责需要监控应用程序跟踪系统(ATS),并与招聘经理就人力资源开发的人力资源规划流程进行互动。