根据Small Business Notes网站，销售流程是销售专业人员或销售组织用于查找，销售和留住客户的方法。销售流程充当客户与公司之间的桥梁。要创建有效的销售流程，您需要了解使用和创建销售方法的目标。
领先一代
良好销售流程的初始阶段涉及生成和鉴定质量潜在客户。可以通过随机联系适合公司目标受众的潜在客户来完成潜在客户，通过互联网电子邮件列表推出吸引目标受众的营销，并且潜在客户可以呼叫更多信息。然后通过与营销组设定的潜在客户标准匹配，然后通过直接电话给潜在客户来确定潜在客户的资格。这样做的目的是增加销售人员可以呼叫的合格潜在客户的持续流量，以增加收入。
经常性收入
销售流程旨在通过贵公司的产品或服务解决客户的问题。这种面向客户服务的方法的目标是与客户建立持续的业务关系，从而产生经常性收入。重复业务是任何公司发展的基础。使用销售流程来灌输对客户的信心有助于对您的公司产生积极的感觉并产生经常性的收入。
介绍人
良好的销售流程旨在通过客户推荐来维持自身。当您花时间倾听客户的需求并制定使客户满意的解决方案时，您可以转到销售流程的最后阶段，即要求推荐。它可以直接询问您可以致电的五个人或公司的名称，客户认为这些名称会从您的产品中受益，或者它可以是一个持续的过程，您可以为您的客户提供您的名片并询问客户把卡片拿出来。
客户服务
要留住客户，需要关注客户服务。有效的销售流程会收集为每个客户创建强大的客户服务配置文件所需的信息。当您销售到帐户时，您将开始了解客户认为重要的功能以及客户认为最强的业务方面。例如，在继续与客户进行销售过程的过程中，您会发现客户的价值使现有设备不能升级。当设备发生故障并且客户服务代表必须在向客户提供维修或更换模型之间进行选择时，该信息是有价值的。
