有几个人在像办公室这样的小环境中工作,甚至在户外工作场所,气味可能成为一个问题。据MSNBC称,74%的人力资源专业人员不得不处理体臭问题。此外,经理可能不得不处理食物气味,产品气味和香烟烟雾等问题。这些可能是敏感话题,必须巧妙处理。尊重员工,但直接解决问题,以便您解决问题。
体味
直接与员工交谈。在这种情况下,最好直接解决问题。私下与员工交谈,并解释她的气味有问题。请注意,这是一个敏感话题。关注,但不要责怪员工。
建议员工处理问题的方法。体味可能是医疗条件的结果,因此您应该建议员工咨询医生。如果这只是一个个人卫生不良的问题,那么要求员工定期洗澡并穿上新衣服就足够了。
为员工提供支持。明白这对他来说可能是一个难以处理的问题。让他知道这个问题与他的表现无关,并且肯定会保护他免受其他员工的伤害。如果其他员工试图解决问题,请将他们放在一边,告诉他们您将处理该问题并要求他们不要面对相关员工。
在她有机会调整后对员工进行跟进。如果她纠正了这个问题,谢谢她继续前进。如果问题仍然存在,请让员工了解并讨论处理问题的策略。询问员工她做了什么来纠正问题。
如果您的员工拒绝处理该问题,请咨询律师。这可能是解雇的理由,但您需要咨询律师以确保您不会歧视员工。
其他气味
禁止工作区域以外的食物和饮料。要求员工只在指定的午餐室吃饭。如果发出异味,请告诉员工将食物保存在气密容器中。食物应存放在午餐室的指定区域。不要试图禁止有强烈气味的食物,因为这可能冒犯那些宗教或文化饮食包含刺激性食物的人。
在您的工作场所宣布无气味政策,以消除香水和其他个人护理产品的气味问题。如果您的办公室中有人有气味过敏,这一点很重要,但如果香水味道令人不愉快,这也很有用。提醒员工,可以使用无香味的除臭剂,洗发水和其他个人护理产品,以避免将您的气味问题转化为体臭问题。
如果法律尚未禁止,禁止从您的办公室吸烟。如果他们想吸烟,请员工不要去吸烟室。如果一名员工在来办公室时闻到大量的香烟,请解决这个问题。与她交谈,解释问题并提供处理气味的建议,例如在工作前定期洗衣服和洗澡。