不断变化的市场条件要求管理者迅速做出反应,以保持其行业的竞争优势。管理科学,也称为运营研究,利用数学模型,统计和其他计算工具来解决业务问题。考虑到您正在管理的系统类型以及必须进行改进的时间限制,您可以根据要解决的问题的性质选择技术。通过科学研究应用这些方法可以帮助您产生预期的结果。
科学规划
成功的管理依赖于谨慎的协调,通常在项目规划中使用科学方法。例如,关键路径分析允许您识别项目中哪些任务占用时间最长或对其他任务的长度产生负面影响,从而允许您专注于这些任务。计算机模型还可以帮助您确定利用率并建议更有效的使用。此外,此类型分析允许您制定处理中断和过载的主动策略。
分析工作流和网络
您还可以通过分析工作流程模式和单个任务,使用管理科学策略来设计您的物理工作场所布局。类似地,计算技术在分析计算机或电信网络中是有用的。这些技术最终通过雇用全球劳动力和资源来降低成本。准确地预测这些节省可以确保您的长期成功。
解决零售业问题
管理科学技术可以解决成本效益,创新和创造性问题。允许研究人员模拟原子爆炸或自然灾害等事件以便做出决策的计算机程序也可用于模拟业务情况,使用称为算法的专用数学方程来模拟商业条件。例如,在电子表格中创建数学模型可以帮助您确定不同条件下的最佳人员配置水平。除了此优化模型,您还可以构建排队模型来管理客户等待时间。通过操纵变量,您可以检查潜在结果并对人员配置进行实际调整。