沮丧的工人对公司的生产力水平和客户服务质量不利。员工士气低落可能来自各种来源，包括管理层的行为以及上级选择为低级别员工设置的榜样。必须仔细检查工作场所，以确定业务战略和管理行动如何影响员工士气。
缺乏工作场所信任
根据美国管理协会的说法，员工与管理人员之间的工作场所关系主要建立在信任之上。当管理层将他们视为工具而不是对手头的任务有宝贵意见和观点的人时，员工可能会表现出低的士气和一般的士气低落。感到受到这种管理策略操纵的员工的情绪失控对于企业来说不会那么困难，可能会产生较低的工作质量，或者只需要更长的时间来完成任务。
缺乏向上流动性
一个邮箱的职员，他知道自己从未在公司的队伍中提升并且从最低级别提升，只会很难保住他的工作。缺乏工人向上流动并通过努力工作获得晋升的工具的组织文化可能会使员工士气低落，因为这些员工会看到高管和管理人员享受丰厚的福利和津贴，而低级员工的工作却没有得到奖励。根据人力资源智商网站的说法，缺乏向上流动性也表明管理层的期望与这些人员为低级别员工设置的例子之间存在脱节。
内部信息
团队成员之间的内斗可以拖累部门士气，并在工作场所骚扰的接收端使工人士气低落。管理层必须积极主动地应对工作场所的骚扰事件，并立即惩罚犯有此类行为的工人。允许骚扰文化渗透到工作场所的管理和所有权可以使工人的士气进一步下滑。如果受影响的员工选择起诉创建骚扰可以茁壮成长的工作场所，他们甚至可能承担民事责任。
微观管理员工工作
监控员工是控制产品质量的可接受手段，但过于密切关注员工会影响员工的信心并削弱士气。当管理或所有权问题和批评工人每时每刻都表现出来时 - 即使是简单的任务 - 也会发生微观管理。根据美国管理协会的说法，微观管理导致工人担心不能达到无形标准的不切实际的报复。设定对工人绩效的明确期望，并允许这些员工在没有立即批评的情况下参与任务，这有助于保持士气稳定并避免整体劳动力士气低落。
