现代消费者对企业在制定社会和政治变革中所起的作用有着健康的认识。他们经常根据企业社会责任 - 旨在使社区，环境和员工受益的道德商业实践 - 以及产品或服务本身来制定购买决策。如果您密切关注社区观点和需求的脉搏，企业社会责任可以对您有利。但是，如果您对与客户无关的问题格格不入，或者您的工作遭遇挫折，那么企业社会责任可能适得其反。了解这些缺点是避免它们的第一步。
提示
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对于小型企业而言，企业社会责任举措可能会非常昂贵，并使您受到公众更严格的审查。
企业社会责任可能意味着更严格的审查
在制定CSR战略时，不要悄悄地执行它。企业社会责任的一部分目标是表明您关心您称之为家的社区，从而使消费者感觉良好，可以为您提供业务。新闻稿将帮助您宣传，但一旦您宣布了您的CSR游戏计划，请准备好备份，以便将来取得成功。失败的企业社会责任计划最终会使您的公司比没有企业社会责任的情况更糟糕。利用企业社会责任向消费者展示您的承诺，并将您的钱放在嘴边。随着时间的推移证明是虚假承诺的新闻稿会引起媒体和消费者的更严格审查。你有机会赢得他们的信任，所以在发布任何公告之前要确保你的所有鸭子都在连续。
另一方面，一些小企业可能选择悄悄地进行企业社会责任，发布年度报告，向消费者展示他们在过去一年中已经取得的成就。这会给企业带来一点压力，以履行其承诺，同时仍然给它一个给消费者留下深刻印象的机会。
企业社会责任并不总是便宜的
从行政角度来看，企业社会责任战略最终可能成为难以追踪投资回报的昂贵工作。毕竟，你必须支付一个团队来制定和执行一项企业社会责任计划，而单独的工资对于一些小企业来说可能很难忍受。此外，企业社会责任活动通常都有财务部分，无论是直接捐款还是允许员工花一天时间离开办公室从事志愿工作。但小企业仍然可以找到平衡企业社会责任与盈利能力的方法。通常，社会责任始于员工友好的政策，如带薪病假和休假时间。在开展营销活动时牢记CSR，也有助于确保您的整体信息准确无误。
注意衡量你的观众
CSR的最后一个缺点是很容易误解社区或消费者的价值观。例如，您可能会决定派遣员工前往另一个国家执行任务，这是表明您关心全球各个角落的人的完美方式。但是，如果您的大多数消费者和员工生活在一个完全不同的国家或地区，他们可能会因为您没有选择将资源用于当地问题而感到不安。了解员工，社区和消费者共同拥有的价值观有助于实现成功且有利可图的CSR活动。如果没有统一的信息，您的企业社会责任战略将难以取得成功。
