有史以来最好的商业建议归功于本杰明富兰克林：如果你没有计划，你计划失败。将短期目标视为您的日常驾驶员 - 可能不会让您兴奋的车辆，但它会带您每天上班。中期目标在整个过程中提供检查点。长期目标可作为休息站，您可以在此反映出您前进的距离并调整前方路线以反映当前状况。
短期目标
短期目标描述了每个企业为实现中期和长期目标而采取的每日，每周，每月，每季度和每年的行动。每个目标应该是一个单一的操作，优先考虑当天和每周，支持每月或每季度目标。 SMART目标不是设定旨在让员工忙碌的目标，而是为公司的盈利能力和长寿做出贡献。
在设定短期目标时，请保持SMART。首字母缩略词代表简单，可衡量，可实现，相关和时间敏感。 SMART目标的概念起源于“目标管理”一书的作者Peter Drucker。这种方法鼓励管理者和员工将公司目标与个人目标保持一致。使用目标管理方法可以提高参与度和承诺，这是团队士气和员工保留的两个关键因素。
设置SMART每日目标可以防止“但首先”的时间管理。但是，首先任务可以帮助员工在不推进长期目标的情况下保持忙碌。繁忙的工作花费了公司的时间，金钱和士气，导致高员工流动和大量培训预算。在执行日常任务时，请避免告诉自己：“我需要插入任务，但首先我会插入令人分心的任务。”
SMART短期目标的示例：
每日目标
- 每天早上举行一次15分钟的AM战略会议。
- 上午8点至晚上8点之间拨打200个电话。
- 将这些联系人中的15个转换为约会或销售。
- 每天下午安排一次15分钟的PM策略会议。
- 调整通话以确保当天100次转换为15次。
每周目标
- 查看10份简历。
- 设定约会进行面试。
- 记录每周销售数据总计。
每月目标
- 将上个月的销售数据插入月度报告图表中。
- 在当月的第10个月生成上个月的销售报告。
- 举行月度销售业绩会议。
季度目标
- 生成季度报告。
- 发送纳税。
- 回顾去年同季度的业绩与今年的数据。
年度目标
- 生成年度报告。
- 绘制数据以确定趋势。
- 打印上一年和当前年度的趋势数据。
- 绘制过去五年的数据（如果您经营的那么长）。
- 确定趋势。
- 举行头脑风暴会议以产生解决方案。
中期目标
中期目标弥合了日常活动与您对公司的长期愿景之间的差距。对于初创公司和新公司而言，中期目标的持续时间超过一年，但不到五年。存在时间超过25年的公司往往对中期意味着什么不同。一家拥有50年历史的公司可能会将10年目标视为中期目标。美国国税局预计公司在过去五年中至少有三年会盈利，因此许多公司使用这五年的时间来表示中期目标的终止和长期目标的开始。
SMART中期目标的示例：
- 在接下来的四个季度中，每个季度的营业额减少15％。
- 在本财政年度结束时，使用暗示性销售将每笔销售的总价值提高10％。
- 在第一次联系后的30天内向每位客户发送服务质量调查。
长期目标
长期目标定义了公司的愿景。它们往往比短期和中期目标更高，并且往往具有超越营利的意图，例如建立和联系社区，根除疾病，保护资源，培养受过良好教育的劳动力以及减少全球冲突。当然，一些更高的目标背后的动机直接回到了公司的底线，但是赚钱并让世界变得更美好并不一定是互相排斥的。
SMART长期目标的示例：
- 通过品牌建设，保留和招聘，成为您所在领域的行业领导者。
- 与当地学校系统建立伙伴关系，以提高新毕业生的工作准备（社区建设）。
- 在未来五年内，每年将公司在当地社区的时间，金钱和资源投入增加5％。
- 投资1％的利润来对抗供应链社区的可预防疾病。
